借力互联网+ 广西梧州新模式破解家庭医生落地难题

　　中新网梧州4月27日电(记者 黄艳梅)广西梧州市卫生和计划生育委员会主任谢英27日介绍，梧州市将移动互联、智能硬件(IOT)应用于家庭医生签约服务平台，探索形成中国国内首个基于医疗物联网的家庭医生服务模式，有效解决了家庭医生落地过程中遭遇的基层医生队伍弱、居民了解少信任低、卫计管理考核难等多个难题。

　　梧州市官方当日向媒体通报梧州市家庭医生签约服务信息化管理阶段性成果。据介绍，梧州市家庭医生签约服务已覆盖所有的社区和行政村，2016年全市签约97.7万人，签约率32.83%，重点人群签约率71.38%，建档立卡贫困人员签约率100%。

　　家庭医生发挥“健康守门人”作用，是实现全民健康的主要手段，也是落实分级诊疗的重要抓手。然而，基层医生队伍弱、硬件缺、手段少，家庭医生工作累、收入低、动力小，居民了解少、信任低、体会小，卫计管理难、考核难、推动难，成为困扰家庭医生推广落地最为突出的四大难题。

　　在“互联网+健康”不断深入的背景下，如何利用互联网和大数据技术推动家庭医生签约服务体系，来满足政府、医生、居民的实际需求？对此，梧州市进行了积极实践。

　　2016年4月，梧州市政府与国内智慧城市领军企业中兴网信签订战略合作协议，依托中兴网信的先进技术和丰富的实践经验，将“医疗信息化”+“医疗健康物联网”+“互联网+”三种技术有机融合，打造全国首个基于医疗物联网的家庭医生签约服务平台，一期平台于当年5月投入试点运行。

　　谢英介绍，梧州市率先推出“先进技术支撑”、“地方政策配套”、“运营模式创新”三大创新方法，将家庭医生签约服务系统、公卫系统等进行整合，实现了居民、社区卫生中心、地方医院、医疗专家、卫计委等各级数据的互联互通，大大提升医生的工作效率和卫计部门的管理效率。平台的动态智能考核系统，一举解决了卫计委管理难、考核难的问题。

　　同时，梧州市通过出台医联体政策、量化考核激励措施等多项创新配套政策，激发基层卫生机构的积极性。当地采用平台化合作运营模式下的运营协同机制，快速实现医联体内的转诊协作和对居民的分级分类管理，居民则可以在家通过手机APP、平板等连接健康设备进行健康检测，便捷地与医生咨询互动，真正做到足不出户即可享受到优质的医院级别服务。

　　中新网记者当天探访了梧州市“互联网+家庭医生”优秀示范点——长洲区大塘街道社区卫生服务中心。该中心共组建有6个全科家庭医生服务团队，每个团队依据服务项目，由全科医生、公卫医师、妇幼医生、社区护士、防保人员、专科医生等组成。

　　大塘街道社区有5万多居民，社区卫生服务中心家庭医生服务覆盖周边小区，为居民提供基本公卫、基本医疗和健康管理服务。在双向转诊、上下协同方面，该中心与梧州市人民医院建立医联体关系，形成“小病、慢病在社区，大病急病去医院”的分级诊疗模式，实现优质医疗资源高效利用。

　　大塘社区居民李俊凯老人不久前也签约了家庭医生服务。他在受访时称，之前，每次到医院做检查都要花很多时间。签约后，可以轻松地测量血压、血糖、心电图等各项身体实时数据。通过数据的自动上传与互通，家庭医生对其健康状况进行及时诊断。他对这种方便快捷的就医模式表示满意。

　　梧州市政府副秘书长胡献林当天表示，2014年，梧州市就被列为全国信息惠民国家试点城市。该市将进一步加强医疗卫生信息化建设，发挥“家庭医生签约服务平台”作用，计划从今年6月开始在所辖万秀区、长洲区、龙圩区、蒙山县进行推广应用，力争2018年实现全市覆盖，让广大居民享受到便捷、连续、综合、个性化的优质健康服务。

　　据悉，在今年1月举行的第七届中国智慧城市大会上，梧州家庭医生服务平台获得“中国智慧城市优秀案例奖”。(完)