九元航空复航返乡热门航线应对春运
中新网广州2月1日电 (郭军 黄雁)2月1日,2018年春运首日,为给旅客提供更多经济实惠的出行选择,以广州白云国际机场为主基地、中南地区第一家低成本航空公司九元航空宣布加密广州往返郑州,并复航广州往返贵阳等热门返乡航线。
据悉,九元航空执飞的广州往返郑州低票价航线由原来每日一班增至2班,新增航班具体时刻为:去程航班AQ1101,14:55广州白云国际机场起飞,17:30抵达郑州新郑国际机场。回程AQ1102,18:55郑州起飞,21:20抵达广州。由九元航空执飞的广州往返郑州的两个低票价往返班次,去程机票849元起,返程机票最低仅需219元。
由该公司执飞的广州至贵阳低成本航线也在2018年春运首日复航,每日一班,当天往返。具体时刻如下:去程航班AQ1027,06:10广州白云国际机场起飞,07:45抵达贵阳龙洞堡国际机场。回程AQ1028,23:50贵阳起飞,01:25抵达广州。去程该公司特价机票已经全部售罄,目前仅剩最高挡位机票1139元起,返程机票最低仅需99元。
据了解,九元航空为了给旅客提供更周到、人性化的服务,解决旅客在机场乘机过程中遇到的实际问题(如物品遗失、行李晚到或破损等),在每个有九元航空航线的机场都增加一个单独的机场客运服务电话,并安排公司地服人员轮流值班接听,协助旅客尽快解决问题。
九元航空地服客运处的服务原则是“换班不换人、旅客需求一跟到底”,要求接到旅客求助电话的值班员是该任务的第一责任人和执行人,将这个工作要跟踪负责到底,提高效率,减少中间环节,尽快帮助旅客解决实际问题,为广大旅客春运安全、快捷、愉快出行提供更周到的服务和帮助。(完)
专题:2018年春运