一文读懂 | 首次网上广交会怎么开？商务部揭秘了

　　按惯例，每年的春季广交会于4月15日开幕。新冠疫情发生以来，商务部会同广东省人民政府一方面按计划做好第127届广交会的筹办工作，另一方面根据党中央、国务院决策部署，密切跟踪形势，深入研判影响，研究应对举措。4月7日，国务院常务会议研究决定，第127届广交会将于6月中下旬在网上举办。

　　那么，首次网上广交会将如何开展？

　　10日，商务部在国新办召开新闻发布会，揭秘网上广交会的信息。商务部部长助理任鸿斌表示，第127届广交会创新提出以网上办展替代实体展，既是应对疫情的务实举措，又是创新发展的一项重大举措。

　　本届网上广交会将主要包括线上展示对接平台、跨境电商专区、直播营销服务三部分内容，继续发挥贸易展的优势。以B2B为主，兼顾部分B2C平台，打造10x24小时全天候线上外贸平台，为参展企业和采购商提供网上推介、供采对接、在线洽谈等服务，让中外客商足不出户下订单、做生意。

　　商务部外贸司司长李兴乾介绍，互联网联系千家万户，正在深刻改变我们的生产和生活。把连续举办60多年120多届的全球贸易盛会搬上云端，是一个实践创举。举世瞩目的广交会从实体展馆迁移到网上，不是简单的复制，而是一个全新的结构设计和流程再造。在内容上，大家将会看到，6月中下旬在网上举办的广交会将会呈现三大互动板块，使展示对接、洽谈、交易融为一体。

　　01

　　建立线上展示对接平台

　　将推动2.5万家广交会参展企业全部上线展示，并按照大家熟悉的原实体展设置，分为出口展和进口展，分别设立相应展区，其中，出口展按照电子家电类、日用消费品类、纺织服装类、医药保健类区分16大类商品，分别设置50个展区；进口展将设置电子家电、建材五金等6大题材，所有展品同时上线。

　　将优化查询系统，完善多种语言的搜索功能，便利采购商寻找展商和展品。通过技术手段，重点宣介中国品牌企业和商品。

　　同时，加强供采对接服务，在线举办专场对接活动，加大线上撮合力度，提升办展成效。

　　02

　　设立跨境电商专区

　　将举办主题为“同步广交会、环球享商机”活动，通过建立交换链接，按照广交会制定的统一名称和形象，在统一时间开展线上经营活动。

　　主要包括两个部分：一是设立跨境电商综试区专题，宣传各综试区工作，推介一批跨境电商品牌企业。二是择优遴选一批跨境电商平台，突出“企业对企业”的贸易展特色。

　　主要是与B2B平台合作，同时兼顾部分B2C平台，鼓励平台组织符合品质标准的各类企业参与这次广交会，扩大受惠企业面。

　　03

　　提供直播营销服务

　　将建立网上直播专栏与链接，为每一家参展企业单独设立10×24小时全天候网上直播间。这个直播间不受时间和空间的限制，企业既可以与客商在网上进行单独的面对面洽谈，也可以通过网络直播同时面向大量的客商来进行宣传和推广。

　　在展前，将对企业进行专题培训，提升企业直播销售能力。此外，平台还将提供回看点播、视频上传、互动交流、分享等功能，来丰富展会的表现形式。

　　任鸿斌表示，诚邀海内外企业和客商参加第127届广交会，体验中国历史最悠久的贸易盛会与互联网技术的创新融合，畅通贸易往来，携手应对疫情，发出有力的信号，共同为世界经济贸易稳定作出积极的贡献。

　　参展企业如何应对？

　　不少参展商表示，网上参会是一种全新的形式，将积极筹备，但具体的展示方式，需待组委会的具体指引出台后再确定。也有企业表示，希望网上办会能有实际的订单和成交，而不仅仅在网上进行形象展示。业内人士认为，网上办会或将成为“互联网+会展”趋势的一个标志性事件。

　　01

　　期待具体办会形式早日出台

　　多家往届参展企业均表示，正在积极应对在线广交会的新形式。不过，不少企业表示，目前只知道是网上举行，但具体是什么样的方式还在等待通知。而企业如何参展，也需要组委会的具体指引出来之后才能确定。

　　“我们也是刚刚才收到通知。”佛山电器照明股份有限公司相关负责人表示，这是一个结合新科技的新尝试，目前正准备与公司市场部和IT讨论如何做更吸引客户。

　　雷沃重工股份有限公司相关负责人表示，该企业已连续参加了超过30届广交会，之前企业也有尝试网上的营销。但对于广交会来说，在网上举办确实是一种新形式，因此，要怎么来做还得先看网上展会的具体操作方式。

　　四川省外贸机械有限责任公司董事长欧阳凯表示，4月7日晚得知本届广交会在网上举办的消息后，公司8日一早就开会讨论了如何应对。欧阳凯认为，组委会应该有一些明确的、带有操作模式的方案出来，与参展企业一起来评估网上办会的具体方式。“是在网络平台上挂出一个现成的销售方案，还是可以和客户对接？如果要与客户对接，又将用什么样的方式来对接？只有有了一些可以具体落实的东西，企业才能有的放矢来做相应准备。”

　　浙江省化工进出口有限公司相关负责人表示，目前虽然已经全面复工了，但外贸出口受疫情影响很大。“虽然参加广交会很多次，但网上广交会也是第一次遇到。”该负责人表示，要等待组委会通知具体时间和办会方式。

　　02

　　“希望带来订单，而不仅仅是产品展示”

　　“不同行业的客户交流方式的倾向性和偏好各不相同，如果网上办会，我们希望和客户的交流是真正有效的，而不是一个简单的宣传平台。”欧阳凯表示，从该公司参加广交会40年的经验和平时通过网络平台的营销来看，网上点对点的对接效果还是不错的，但是目前还没有看到一个大型的网络平台，能够起到较大的实际效果。

　　“我觉得还是一个效果问题，”欧阳凯说，客户的需求都很实际，他们需要的是能带来价值，产生实际的效果，而不仅仅是产品展示或宣传，对于供应商也一样，“我们希望能有实际的订单和成交，而不仅仅在网上进行形象展示。”

　　“网上办广交会我觉得挺好。”北京盛锡福帽业有限责任公司相关负责人表示，希望能通过广交会，对外销起到促进作用。“我也是昨天才得到消息，我们还在观望，接下来会开始准备，比如制作样品、拍摄图片等，但也要看网上办会的具体方式是怎样的。”该负责人坦言，网上的交流可能比不上面对面交流直接，但在疫情之下，也不失为一种好的方式。

　　业内声音：疫情倒逼传统会展创新改革

　　“这次广交会全部放在网上举办会成为‘互联网+会展’趋势的一个标志性事件”，广州腾威会展有限公司副董事长魏巍表示，目前国内还没有级别这么高、规模这么大的展会全部放在线上的先例，即使是以前的“网上广交会”平台，功能也是线下会展的补充和辅助。他据此认为，现在看本次疫情加快会展的信息化、科技化，会倒逼传统会展创新改革，未来线上展会成熟后，会给线下会展带来更多的红利。

　　资料显示，2003年受SARS疫情影响，当年的第93届春季广交会国际采购商人数较少，为此举办方同时首次组织了“网上广交会”，此后这一模式被延续下来。至2012年，中国对外贸易中心(集团)组建广交会电子商务公司，成立广交会电子商务平台。不过数据显示，“网上广交会”目前占广交会总成交额比例在1%以下。

　　而对于线上广交会如何做得更好的问题，魏巍提出，目前线上展览的信息化技术方面都可以解决，包括展品的360度展示、参展人线上实景三维地图逛展等，但是难点在如何做大线上会展的流量，如何进行有效的线上营销推广和引流、深入挖掘线上海量数据。

　　不过，目前也有一部分会展企业对于“网上广交会”的效果持谨慎态度。有业内人士提出，对于大额外商采购订单来说，在实体场馆亲自看展品实物、反复挑选货比三家是不可或缺的环节，动辄几百万的企业采购大单和个人或家庭的日常小额采购性质不同，后者可以完全依靠线上进行，但是前者单靠线上肯定是不够的，目前“网上广交会”在广交会总成交额比例很低也说明了这点。

　　专家建言：可突出各种技术手段和新营销方式运用

　　广东会展组展企业协会会长刘松萍告诉记者，线上广交会是目前疫情下的一种特殊应对举措，这种形式既能够保证广交会顺利举行，又能满足公共卫生安全。但是她也提出，“网上广交会”必须注意加强和线下广交会的融合，线上虚拟展不是简单的产品展示，也不是简单的技术运用和技术赋能，还是要立足会展商业思维的创新和会展价值重构。

　　此外，她还建议可以多采取一些新技术来擦亮广交会金字招牌。通过人脸识别技术、实时渲染3D大屏技术、AI服务、VR技术、光粒子裸眼3D展示系统、线上直播、短视频等各种技术手段和新营销方式运用，加强网上广交会参展的情景感和体验感，通过提前进行广交会买家参与线上平台的对接和采购工作，实现精准营销，加强广交会参展商、釆购商的粘合度，充分发挥广交会稳外贸稳外资的作用。

　　她还表示，本次“网上广交会”可以采取市场化运作的机制，发挥专业机构的力量和平台作用，如联合阿里、腾讯、京东或快手这类技术与电商企业，借助其技术和平台优势把广交会网上展览做大做强，广交会实现从数据资源运用到数据资源挖掘。