超市“小动作”拉着你花钱 水果旁边放榨汁机——中新网
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    超市“小动作”拉着你花钱 水果旁边放榨汁机
2009年09月11日 11:41 来源:钱江晚报 发表评论  【字体:↑大 ↓小

  水果旁边放榨汁机,牙胶和尿不湿摆一起

  “本来昨天去超市是买尿不湿的,结果还买了牙胶、学习杯和一瓶花露水。”刚做妈妈不久的陈小姐去超市又多花钱了,其实以前也是这样。每次结账时总会发现那个数字比预算要大很多,其实大部分人都有这样的“毛病”。仔细观察超市里的商品陈列或许能发现,是你的消费习惯“出卖”了你。

  你还没想到,它就出现了

  现在大型超市那么多,很多人不会等到“弹尽粮绝”了才去超市补充物资,逛超市更多时候只是为了“逛”。“我每次进超市前都会想想到底需要买什么,一般都只有三两样。于是,我就在入口处拎一个篮子,因为预计买的东西不多。”陈小姐说,“可每次逛到一半我就开始到处找推车,不是篮子已经不够放,就是我已经拎不动了。”到后来,陈小姐进去时直接推一辆车子,而且结账时一定是满满的。

  去超市消费经常超出预算几乎是很多人的“通病”。“渐渐的我发现,是那些商品的陈列有‘问题’。”陈小姐似乎想到一二,“奶瓶、牙胶、宝宝餐具放在一起似乎比较合常理,但它们偶尔会出现在尿不湿的柜台里。”华润超市负责商品陈列的工作人员Jenny的说法证实了这一点:“在水果旁边放上榨汁机,原来只想买水果的顾客或许会花几倍的钱买回去一台榨汁机。这叫关联陈列。在沐浴露旁边放毛巾,在牙膏旁边放牙刷,也是这个道理。”原来,商品在你想到它之前,就主动地出现在你面前,一惊喜,一冲动,它就进了你的购物车。

  精心放摆,激起你的购买欲

  “平时我们有空时也会经常去其他卖场研究商品陈列的学问。不光是超市,也去一些家居类的卖场,比如特力屋、宜家等。”在家具类卖场里,Jenny每次都可以看到很多布置温馨的场景,让顾客感觉回到了家里。这不禁让记者想起了宜家在国外发布的一则电视广告:一对小夫妻在厨房里吵架,忽然一个营业员模样的陌生人问:“请问,你们考虑好要下单了吗?”小夫妻马上结束争吵依偎在一起,甜蜜地说:“好的。我们买了。”原来这个厨房陈列得太好了,让他们误以为在自家的厨房里,所以旁若无人地吵架了。可见,让顾客感觉“宾至如归”有多重要。

  超市不再是以前廉价的、量贩的代名词,花心思的陈列可以让商品变得很精致。Jenny最近正在研究主题式陈列,在一个类似样板房的空间里,摆上漱口杯、牙刷、毛巾、毛巾杆、浴帘等,布置成一个温馨的浴室。当然,这些东西都有着同样的花纹,它们是同一系列的。很可能因此顾客的购物篮里多了一整个系列的所有产品。

  消费习惯,出卖了我们的“钱包”

  相信很多人都听说过国外沃尔玛超市的纸尿裤和啤酒的成功案例。将这两样看似毫不相干的商品放在一起,让那些既想买啤酒回家边喝边看比赛,又要完成老婆布置的买纸尿裤回家的男人们,不必跑遍大半个超市去寻找两件风马牛不相及的商品,从而使销量大增。

  虽然我们身边的超市里还没有出现过如此高水平的关联陈列,但商品们已经越来越少地以常规路线和位置出现在我们面前了。很多时候,我们还没有注意到自己的消费习惯,精明的商家却早已从一串串的数据中看出究竟来了。于是,我们被“出卖”了,不经意间会多掏出些钱来。(记者 马焱)

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直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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