一双标价640元的百丽黑色平底鞋，多少价格可以成交？答案是320元！昨天，曾小姐在开展“现金200换2倍电子折扣券”促销活动的福田中心区天虹购物广场百丽专柜，少花一倍钱买下了这双心仪已久的鞋子。

　　来自深圳市零售商业协会的调研报告显示，2009年，深圳百货零售行业促销频率为历年之最，几乎周周有大型促销活动。临近春节，深圳各大零售商纷纷促销吸引消费者，打折、特价促销、满就立减、送抵用券等多种形式粉墨登场。大规模、高频率的市场促销之下，商场利润率呈下降趋势。据统计，有商场门店利润率下降近三成甚至更多，不少业内人士对此表示担忧。

　　“消费者认为商品价格太高，不打折不买；商场为了市场份额，只能损失利润频频打折；品牌商为了应付打折，商品标价不断高涨。从而形成了一个‘价格怪圈’。久而久之，零售业会陷入一个‘不打折就卖不动’的被动局面。”深圳零售商业协会会长花涛不无担忧地说。

　　价格游戏何时了？

　　商家呼吁建立合理市场秩序

　　品牌价格虚高，商家频繁上演促销秀，一年到头销售数据看着喜人，利润却没有大幅增加，而商家却为此投入大量人力、物力。消费者为了寻找最佳省钱之道，在“现金300换1000元电子折扣券”还是“现金200换2.5倍电子折扣券”等眼花缭乱的促销活动中耗费精力，却也没有省下多少钱。这种价格游戏何时能完？

　　对此，深圳天虹商场常务副总经理高书林表示，2009年，由于金融危机等多种因素影响，深圳各商场的价格促销频率和幅度均比往年要高。不过，包括天虹在内的零售商并不希望如此频繁打折促销。他告诉记者，根据调查显示，由于价格促销频繁，消费者在商场正价销售期间购买频率降低。因为消费者已经产生了心理预期，认为商家过一段时间就会推出大型促销活动，因此纷纷持币待购，形成恶性循环。

　　据了解，由于价格促销期间的销售额占比增加，影响商家的利润率，因此，虽然商场销售额上升，但利润率却呈下降趋势。针对2009年深圳百货零售行业打折频繁现象，深圳零售商业协会不久前召集大型零售商会议，协调各大商场促销，以规范零售市场。“品牌供应商合理定价，零售商减少促销频率，消费者认为价格合理愿意购买。只有多方合作，才能跳出价格怪圈，形成良性发展。”花涛表示。

　　而包括太阳、天虹、岁宝、茂业等商场负责人也表示，今年大型促销频率预计比2009年减少。不过，他们也同时提出，仅仅控制零售渠道尚不足够，供应商也需要合理定价，才能共同做大市场。

 　　零售商

　　“花钱”买业绩

　　标高价应付打折

　　“现金300换1000元电子折扣券，购物满400元减230元，现金200换2.5倍电子折扣券，全线4～5折”……在2009年，此类促销在深圳各大商场频频推出。“2009年可算是折扣年，一年52周，几乎周周有活动。”尽管频频打折带旺了商场的人气，但太阳百货总经理刘太俊总结今年的销售业界，却多少有些无奈。

　　据介绍，2009年对零售商而言，是颇具考验的一年。由于受金融危机影响，消费者消费信心下降，波及深圳零售行业。2009年春节后，深圳各大零售商为保住市场份额，纷纷展开大型促销活动。“以往我们的大型促销，折扣打到5折力度就很大了。但今年深圳众多零售商推出的促销活动，让利幅度有的达到3.5折。这种让利活动对商场和品牌商而言，基本没有利润。”刘太俊形象地打个比方，目前不少零售商是“拿钱买业绩”，虽然财务报表上显示总体销售额上升，但实际利润率却在下降。

　　然而，让零售商为难的是，如果商场不打折，商品就卖不动。“因为消费者口袋里的收入并没有大幅增长，但品牌供应商的商品价格却在不断上涨。消费者认为‘物无所值’，自然就不买。零售商为增加销售额，只能打折促销。”花涛介绍说，2009年，大多数百货和供应商都投入更多资源到促销方面，以刺激消费。

　　品牌商

　　标高价应付打折

　　在深圳某单位工作的王小姐有这样一个感觉，商场一些品牌的标价逐年上涨。“在茂业百货华强北店，随便一件连衣裙标价上千元。例如我以前喜欢的一个品牌靴子，两年前价格定位在1000元上下，但现在标价都在1400元甚至更高。”王小姐说，如果商场不打折促销，她和周围的朋友基本都不会购物。她通常是看好一个款式后，等商场促销活动时再购买。《2009年度深圳市零售行业(关内)顾客满意度调查报告》也显示，不少消费者养成了等待打折、不打折绝不轻易出手的消费心理。消费者对高价更加敏感、对低价更加期待。

　　不过，品牌商也有自己的苦恼。一位不愿透露姓名的品牌服饰商抱怨，商场经常打折促销，发来一张促销通知书就强行品牌参与。“虽然活动期间商场称不扣点，但我们还需要人工和水电等。如果不抬高价格，哪里有钱赚？”为此，品牌商的商品标价，也在逐年走高。

　　“商家不打折就没有市场份额，品牌商标高商品价格应付日趋频繁的促销活动，消费者认为商品太贵，不打折就不买。整个零售链条陷入了一个‘价格怪圈’”。花涛指出。(吴素红)