主持人：观众朋友晚上好，这里是为你直播的《中国信心》特别报道。我们今天要重点关注的是消费话题，大家知道前几天扩大内需，促进经济增长一系列政策措施已经出台了，而这其中相当的比重，相当一部分内容是涉及到刺激消费的，如何来刺激消费？如何让消费者的信心能够得到逐步的恢复？这将是我们今天演播室会重点关注的话题。首先来为大家介绍一下来到我们今天演播室的两位嘉宾。我们要欢迎银河证券首席经济学家左小蕾女士，欢迎您。

　　左小蕾：您好，主持人。

　　主持人：以及锡恩管理顾问公司首席顾问姜汝祥顾问，欢迎两位。下面我们首先还是按照传统，先来通过一个短片了解一下最新的国际经济动态。

　　【最新国际经济动态】

　　解说：由于全球经济衰退导致能源需求持续的下降，20号国际市场原油价格创下三年半以来的新低，纽约市场的油价跌破了每桶50美元。

　　纽约市场油价一开盘即大幅跳水，迅速跌至每桶50美元以下，盘中最低曾跌至48.64美元，到收盘时纽约商品交易所12月份交货的轻质原油期货价格下跌4美元，收于每桶49.62美元，是自2005年5月以来的最低收盘价位。伦敦国际石油交易所1月份交货的北海布伦特原油期货价格下跌3.64美元，收于每桶48.08美元。同一天纽商所12月份交货的汽油期货价格、取暖油期货价格和天然气期货价格也都出现了下跌。面对这种局面，石油输出国家组织成员呼吁在下周于开罗召开的会议上，再次减产，以稳定国际油价。但许多分析人士质疑欧佩克减产效果到底有多大，他们认为事实上跌破每桶49美元之后，国际油价在未来几周内很有可能逼近每桶40美元水平。而德意志银行石油分析师则预测油价明年最低将跌至每桶30美元。

　　20号美国参议院多数党领袖哈里•里德宣布，国会最早将在下个月初对汽车业救援计划进行投票表决，前提是汽车业“三巨头”必须先拿出行业整改和发展的计划。

　　此前两天，美国汽车业三大巨头通用、福特和克莱斯勒的首席执行官在参议院作证，强烈呼吁政府提供救助资金，以避免他们破产，因此给美国经济带来灾难性的后果，而围绕救与不救，如何构筑汽车业美国政界一直存在争论。

　　距离圣诞节虽然还有一个多月，但是英国的零售业已经提前开始了减价潮，以最大限度的吸引消费者。

　　近日，英国多间连锁百货店和超市已经率先掀起减价战，20号英国马莎百货减价两成，大量商品折价销售，但消费者似乎并不买账，他们虽然被减价的招牌所吸引，但消费起来却颇为谨慎，认为减价后的商品依然价格不菲。受国际金融危机的影响，英国零售业近来不太景气，零售业协会的调查结果显示，今年8月，英国开业一年以上的商店销售比去年同期下降1%，已经连续三个月下滑，有消息称在英国有近百年历史的伍尔沃斯超市正寻求买家收购，英国马莎百货的执行主席斯图尔特•罗丝公开承认，现在零售业的处境十分困难，消费者并不是不想购物，而是在金融危机的影响下购买力受到极大的冲击。

　　主持人：刚刚我们看了这个片子，看到英国的商家是打八折，消费者还是不买账，美国的情况怎么样，我们马上来连线本台驻美洲站的记者何岩柯。

　　何岩柯：您好郎永淳。

　　主持人：给我们介绍一下国际金融危机两个月来，对于美国当地消费者消费的模式以及消费的信心有什么样重要的影响？

　　何岩柯：我看到一些资料显示，扣除消费以后美国个人储蓄率几乎等于零，也就是说美国人根本就没有存钱的概念，他们非常习惯于先花钱再赚钱，极大依赖消费信贷或分期付款来应付支出。美国消费者人均拥有六张信用卡，每个家庭平均负债超过1.2万美元。在经济一帆风顺的时候，所有人都觉得这种消费观没有问题，信用卡是个好东西，但当金融危机发生以后，不少美国居民的财务状况是持续恶化，甚至已经失业。再加上此前几乎没有任何储蓄，可以说是债台高筑，甚至申请破产。正好我前两天采访了一些美国民众，金融危机使他们的消费习惯或多或少的产生了改变，一些人就对我说，在商店购物的时候他们会仔细考虑不再花钱去买一些不必要的东西，另外很多人放弃了购买价格较贵的产品，尽量在有折扣的仓储室商店来购物。还有一些人表示，为了节省开支，已经很长时间没有买书或者DVD这样的文化用品了，一些人还放弃了打出租车的习惯，改坐公共汽车。美国媒体此前就有一句非常有意思的评论就说，无论是汽车还是早餐用的玉米片，消费者统统都不打算购买了。美国实际上是一个消费驱动型的经济，个人消费开支约占国内生产总值的三分之二，可以说是多年来美国一直依赖扩张信贷和提前消费来推动经济增长，可想而知消费能力骤减，对美国整体经济运行是多大的一个拖累。现在美国商家是用尽打折的手段来吸引顾客，但是效果并不明显，很多商家已经估计今年圣诞节的购物浪潮将不再到来，前景是一片暗淡。但是也有一些特殊的例子，比如像大家比较熟悉的沃尔玛，就因为更多的人把钱集中用在像沃尔玛这样价格低廉的超市中集中购买基本生活用品，它的营业额反而有所上升。其实我想这种现象也从某种程度上反映出来严峻的经济形势对美国消费者的一个巨大的影响。

　　主持人：好，谢谢岩柯从美国带回来的报道。我们知道美国人是习惯于花明天的钱，而到现在根据我们记者的报道是已经不敢去花钱了，也使美国消费的能力是骤降。我们再来调查一下日本方面的情况，继续连线本台驻日本站的记者李卫兵，李卫兵你好。

　　李卫兵：你好，郎永淳。

　　主持人：给我们介绍一下国际金融风暴对于日本方面，日本消费者的信心以及消费模式的影响。

　　李卫兵：据我们长期在这边生活的观察来看，在目前这种金融危机以及经济非常不稳定的情况下，日本老百姓由于对今后自己收入预期是明显降低，所以在消费和支出上可以说是越来越慎重了。据有关的调查显示，除了生活必需品之外，日本老百姓已经明显削减了像外出旅行、外出就餐这种非生活必需性的消费。举个例子，比如说现在正是日本观赏红叶、洗温泉的最好季节，但是来自旅游部门的统计显示，今年日本人外出旅行的人数是大大减少了。再一个就是像平时，像以前在繁华特色街区的特色餐厅，在晚上七、八点钟这个时段，经常是要顾客迎门口，你要想进去就餐常常排很长时间队，但现在这种情况发生了变化，你可以轻而易举地进入到这个餐厅吃饭，坐下来以后你还会发现周围尽是一些空的座位。在这种情况下，一些餐厅的老板，包括一些消费部门的老板都是感叹，现在的生意确实是不如以前的。但是在这种情况下，有一些餐厅老板就想一些办法，比如说有一个餐厅，它的早晨套餐是500日元，但是它提供早餐只是截止到11点钟，早餐的套餐是800日元，这样一种情况下，老板就把早餐的时间段拖后到下午的三点钟，这样一来，就比以前来此就餐的顾客人数大大提高了，可以说这种消费者和商家之间的这种攻防可以反映出，目前日本消费者在金融危机和经济不景气的情况下一种消费习惯的变化。

　　主持人：谢谢卫兵给我们介绍日本方面的情况，也是商家和消费者进行一种心理上的博弈，无论是从欧洲还是到美国，再到日本，我们看到全球几乎所有的消费者，都已经受到了这种信心上的打击，我们国内的情况怎么样呢？稍候我们会来关注国内消费者信心的指数，我们先来看一下最新的国内的经济动态。

　　【最新国内经济动态】

　　解说：来自国家发改委的消息，目前国家正抓紧研究完善国内成品油价格形成机制，研究实施燃油税费改革问题，适当降低成品油价格，同步取消公路养路费、航道养护费、公共运输管理费、公共客货运附加费、水路运输管理费、水运客货运附加费等六项收费问题，考虑撤销政府还贷二级以下公路收费站点。

　　最近一段时间由于全球经济危机的影响，国产品牌的平板电视价格也出现了大幅下跌，记者在广东采访的时候了解到，国产平板电视降价最高降幅已经达到30%。国产品牌平板电视价格出现这样的降价潮，商场负责人表示，这其实也是各大国产品牌在目前全球经济不景气的情况下做出的一种市场销售策略。

　　近日广州、武汉、青岛等地各大加油站纷纷通过直接降价或者其它各种促销下调油价，而一些民营加油站则叫得更火。

　　在青岛市城阳区204国道一家民营加油站，路旁醒目的标牌表明90号汽油价格下调到5.3元钱。近两天广州多家中石化油站推出了优惠措施，根据客户每月的加油量给予每升不超过两毛钱的优惠，而中石油在广州的30多家油站，尽管油站的大牌价还没有改，但是油站都采取了统一的现金直接优惠，所有前来加油的车辆都可以享受汽油降价一毛，柴油降价四毛的优惠。对于成品油价格下降，广东省石油储运销协会的消息人士分析，按照国家规定，企业有上下8%的自行调价空间，目前中石油、中石化零售油品的零售价仍然维持在最高线的8%，也就是说两石油巨头实质上还有16%的降价空间。

　　【演播室访谈】

　　主持人：两位，今天的国内、国际经济动态大家都已经看了，有什么值得特别关注的。

　　左小蕾：我觉得油价下降到50美元以下，还有关于美国汽车公司危机的一些信息，包括欧洲、日本消费状况的报道，可能全世界现在对经济的前景看来是非常悲观的，特别是油价下降说明大家对经济将来不看好，所以石油需求下降了，然后表现为价格大幅下滑，所以这一点应该说，市场的预期对于今年和明年的经济似乎是非常的悲观的。

　　主持人：姜博士。

　　姜汝祥：我觉得看到国外的这种经济不景气的时候，因为我本身在跨国公司工作过，我的一个感触就是我相信国外的很多公司都在考虑怎么样去创新，怎么样来调整满足这个市场。你看每一次大的这种企业的振兴，比如中东石油危机，都会有一个企业大的这种调整。反过来我就在想，国内在面临危机，我就在想我们的企业们千万别打价格战，千万别把这样一个危机纯粹当成一个降价的战场，我觉得在这样一个危机下面，我仍然希望中国的企业在这里面实现创新性的提升，危机对我们是一种困难，同时也是一种机会。

　　主持人：不在危机中爆发，就在危机中死亡，这里是中国信心特别直播报道，稍候我们将会关注中国消费者的信心指数。

　　【短片：国际国内消费现状综述】

　　解说：美国商务部的数据显示，10月份美国零售额下降了2.8%，创下1992年以来最大单月跌幅，同时也是连续四个出现下降。而进入11月之后，美国第一大消费电子零售商百思买突然表示，公司遇到了历史上前所未有的困境，其竞争对手电路城也申请了破产保护。历史悠久的梅西百货则称第三财计亏损4400万美元，很多计划要在今年扩张的公司都开始急刹车，连全美最大的连锁店家得宝都暂停了开设第50家新店的计划。

　　随着近期销售数据开始下滑，奢侈品公司也感到了压力，路易威登和芬迪的母公司、LVMH三季度销售增幅只有3.1%，明显低于上半年的5%。意大利珠宝商宝格丽周四公布，三季度利润下降44%，预计2008年收入增长将低于预期。受此影响从香奈儿到范思哲，各家大牌公司不得不放下身段，在美国市场全线降价8%到10%。

　　金融危机给美国的各个行业都带来了不小的影响，但是也有一些商家找到了适合自己发展的一片天。芝加哥就有这样一家蛋糕店，经济不景气不但没有给它带来任何的影响，而小店的生意还越做越红火。这家单一售卖纸杯蛋糕的小店，最开始在纽约流行起来，随后以极快的速度风靡美国各大城市，蛋糕店一直奉行简单就好的经营模式。然而令所有人感到惊奇的是，在美国经济遭受严重打击的时期，蛋糕店的销售额却快速增长。

　　根据12号公布的一项民意调查结果显示，受金融危机影响，再加上食品和燃料价格不断走高，法国人对于自己的购买力越来越没有信心。面对即将到来的新年，四分之三的法国人表示计划减少节日开支，一半受访者明确表示已经减少圣诞节预算。和法国一样，英国也进入了年终购物季，在经济不景气的背景下，英国的商家对于年终市场的销售前景也战战兢兢。12号英国零售商协会公布数据说，到今年10月为止，英国零售业的销售量已经连续下跌五个月，消费者的信心也创下了历史新低，为了省钱不少消费者选择网上购物，有调查显示，15%的英国人准备增加网上购物的预算，而法国的一些消费者也有相同的打算。金融危机也让俄罗斯各行各业都感到手里的钱不够花，自5月以来，俄罗斯股市已经下跌70%，很多富翁的财产也已经大幅缩水。普通消费品市场受到影响是最为严重的，不过高档消费者市场却并未受影响。在俄罗斯一家高档商店，许多购物者也表示，这一场金融危机目前还不会影响自己的消费，但是已经感到了压力。

　　席卷全球的金融危机让欧美零售商的业绩不断地下滑，不过对于国内的影响似乎要小很多，目前北京的一些商家纷纷打折搞促销，旺盛的消费能力使得市场格外火爆。很多顾客都是冲着一些高档的消费品来的，比如一些高档的化妆用品和一些国际名牌的衣服。

　　记者：大概今天花了多少钱？

　　消费者：今天大概有几千块，七八千吧。

　　解说：在南京新街口商圈内各大商场人满为患，继大洋百货率先开展99元送一百券的活动以来，中央商场也推出买200减100的促销。在上海淮海路上百盛购物中心挂上了巨幅年终大回馈的广告牌，消费者可以用500元现金换价值一千元的百盛白金卡。在位于南宁市北福路的一家大型百货商场，瞧瞧这阵势，蜂拥而进的顾客都已经快把门槛给踏破了，全场百货打4.9折起，全场食品打7折起，还有精美的赠品，每个顾客离开的时候都是大包小包满载而归。商家表示近段时间消费者的购物心态日趋冷静，信息价位下降不少，为了继续招揽生意，圣诞、元旦、春节期间还将推出比往年力度更大的促销活动，看来商家们新一轮的促销战在所难免。

　　网络销售：这销售什么呀还是感觉会有一些荡动，而且在下降。

　　家庭主妇：孩子好多衣服方面的这些费用都减了，零食什么的都控制了。

　　公司职员：奢侈品什么，化妆品稍微少用点。

　　外企职员：我觉得未雨绸缪应该是注意控制一下开支。

　　自由职业着：现在吃饭都要精打细算了。

　　电子行业从业者：打车、吃饭这些都有很大节俭。

　　技术工人：现在不好，自己节约点吧。

　　文员：平时吃喝那些得保证，光消费的咱们不行，就是最低标准吧。

　　退休老干部：没有什么影响，也得消费嘛现在，没事这个是暂时的困难，很快就能过去。

　　私营企业老板：影响不大吧。

　　退休工人：没有感觉到，物价现在便宜了现在，现在油什么的也都便宜了。

　　IT从业者：整体上好像大家消费者消费这种欲望都有点下降。

　　设计师：比如说原来打算想买房子，那现在等一等再说。

　　医生：我本人也是很谨慎的，尤其在比如说重大的一些购买物品上，比如说住房、汽车都会有所考虑的。

　　技术工人：消费有信心，以后要挣得多了多消费。

　　家庭主妇：还有信心吧，因为对现在总的来说，我觉得经济都是这样有波峰波谷的，现在在波谷，还会有到波峰的时候。

　　文员：以后应该有吧。

　　IT从业人员：应该没问题。

　　公司职员：对我们影响不是很大，但还会有。

　　外企职员：还没想，反正就说不会像以前那样大手大脚了。

　　电子行业从业者：未来得看经济的发展吧，因为现在金融危机不是短时间能缓过来的。

　　IT从业者：肯定会，增强了国家、人民的购买力增强了。

　　设计师：我觉得还是可以吧，没那么太沮丧。

　　医生：当然了，中国这个大势是好的，而且中国处在发展的飞速上升的阶段，所以这个还应该有信心的。

　　网络销售：未来消费肯定会有增无减的。

　　自由职业者：我相信这个很快就会过去了，只要坚持下去，应该没问题了，经济是可以振兴的。

　　【演播室访谈】

　　主持人：今天上午在北京街头做的随机采访，很多消费者还是表现了很强的信心，认为这个危机还没有完全显现到他们的身上来。我们通过这个后面大屏幕看一下2007年4月初一直到现在中国消费者的信心指数，如果从2007年4月份把它的初始值定作为100的话，可以看这个曲线到2007年5月份是102.2。从102.2到2008年10月份是一路下滑到91.2，可以说通过这样一个大屏幕可以看到，中国消费者的信心指数从2007年5月份一直到2008年10月份是一路下滑的一个态势，两位对此有什么样的评价？

　　左小蕾：我觉得这个也是大家心理上的一个反应，因为这种危机这种信息对称，大家就认为这个危机可能还要延续，自己在行为上、心理上觉得需要有所把持。但是这不等于说，实际的消费就受到了很大的影响，因为这种心理上的影响可能在实际消费过程中间，对于他的一些特别基本消费我认为会有什么改变，人总是要活，特别是中国其实大家对后续的经济，虽然我们面对着危机，面对着挑战，但是我们有很大的调控空间，都知道13亿人口，还有最近的这些政策，所以它对后面的后续经济发展还是有信心的，所以这个消费者信心指数我觉得更多反映心理上的影响更大一些。

　　主持人：姜博士怎么看？

　　姜汝祥：我觉得从这个数量包括刚才我们的采访，我感觉有一点点担忧，我觉得中国经济高速增长了30年，我本人是学社会学的博士，我们也帮助企业在研究消费者。我个人觉得其实我们中国的消费者有一种比较好的乐观的心理，也就是说很快过去，过去我们经济增长很多，很快就过去。但实际上你会发现一个市场需要一个理性的消费心理，也就是说当我们对一个事情的估计比较客观的时候，这时候再大的困难我们不怕了。所以从这个角度上来讲，我觉得我们现在的消费信心指数的背后，需要做一些结构性的分析，我觉得我们的媒介，还有各个部门，包括我们的公司，各个企业，国家应该更多研究我们消费者的心理，从这个过程里面去找到机会。同时我觉得我们也提醒消费者，任何一个经济的危机背后，实际上是我们对这个事情的客观认识，这种认识会帮助我们对一个事情的判断和未来克服它有很大的作用。

　　主持人：我前两天看了一篇文章，这篇文章其实说人的信心就好像是海岸旁边的一个沙堆，这个沙堆可以做沙雕很美，但是一阵海浪冲过来，这个沙雕可能就被埋没掉了，人的信心好像这个沙堆一样，在那个时刻很高很美很美，但是有了一定的冲击之后，马上就化为乌有。这里面我就想到了消费者的心理，消费者的信心受到哪些因素的影响，其中有没有一些非理性因素的影响？

　　左小蕾：我觉得中国人的消费水平到现在看起来，其实他的增长都很平稳的，占到GDP的比重其实是在下降的，一直以来，这几年以来，说明了它还是在一个基本消费水平上，如果是在一个基本消费水平上，不管什么大浪的冲击，只要不把他的购买力达到零，总得有些基本消费。实际上中国近几年来，整个消费水平就是在这样一个基本消费水平上，所以我认为他的这种理性也好，不理性也好，这种心理上的冲击，最后在实际消费行为中间，我觉得不太会改变我们过去这几年这样非常平稳的，其实占到GDP并不是很高的这样一个基本消费水平，我不认为它有重大的改变。

　　主持人：但是会不会像期待房价下跌，大家都是捂着这个钱袋子不愿意把钱掏出来。

　　左小蕾：这个不太一样，我现在不是说我必须要去买它，他可能持有这个心态，我等到你下降了我再去买，观望。我就说中国的一般消费水平如果还是在GDP中间所占的比重还是以这个为主，这个消费行为就不是说你能等待的，它是基本消费行为，维持生存或者一般的小康水平，所以我觉得这个不太会受到心理上非理性东西的影响太大。