"中国通"的财富心得:不做单笔生意只做长线客户——中新网
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    "中国通"的财富心得:不做单笔生意只做长线客户
2009年03月23日 14:36 来源:央视《财富故事会》 发表评论  【字体:↑大 ↓小

  主持人:财富新观念,创造新财富。欢迎收看财富故事会。说起眼下的这场金融风暴是比以往时候来得更猛一些。许多企业的日子都不好过,纷纷压缩预算,裁减人员来勒紧裤带开源节流。可2009年1月底就在大伙还不能断定这个冬天会持续多久的时候,几十家在中国的外资公司却收到了一封倡议书。

  大龙:它的那个标题,就叫缩减你的沟通预算

  客户:我的第一反应是说,这个其实也是我们想做的

  大龙: 同事是表示蛮惊讶的,打破常规,反传统的事情

  主持人:这封反常的倡议书是一家叫易为的公关公司发出的。按道理说是要希望客户增加公关投入,可这家公关公司却偏偏反其道而行之,号召客户减少公关预算,这样一来,他们还怎么挣钱呢?这家公司的老板难道就不担心自己的生计么?

  他就是易为公关的当家人。来自瑞典,因为按照中国的生肖应该属龙,所以他给自己起了个名叫大龙。这个大龙在中国干公关已经有10多个年头了。而他对于公关有着自己独特的认识。

  大龙:平时我们可以比较奢华的养品牌、养形象。但是现在大家没有这个工夫。整个市场在缩,我们可以跟客户站在一起考虑事情,大家都没有钱可赚,我们必须要共度难关。

  跟客户联手帮助客户过好冬自己才能活得好,正是凭借对公关的独特认识,大龙的公司十几年间就发展成一个拥有三个分部的行业领先者。而在这十几年间,大龙经营的秘诀就是出奇制胜。2004年的一个上午,宜家家居的公关经理找到大龙想请大龙帮忙策划一个卧室系列的媒体活动。可大龙给出的方案一亮相对方就受不了了。

  客户:我觉得太过分了。我当时觉得,可能这就是中西方文化的差别。

  主持人:这宜家可是易为的老客户了,当初宜家在中国开第一家店媒体不感兴趣,就是大龙通过成功策划一场特殊的晚餐帮助宜家打开了局面。可这次到底是什么主意让老客户都觉得出格了呢?

  大龙:他们就说,为什么不制造一个这样的场景,发给他们睡衣、发给他们拖鞋,让他们在那儿睡一觉。我觉得中国的记者不会那么放的开

  原来,易为的顾问给出的创意就是让所有记者和宜家的员工们全部换上睡衣睡帽躺在床上开一个媒体见面会。这个想法虽然大胆,可世界上总不缺乏勇敢的人,宜家还是决定试一试。

  客户:出乎意料。所有的人都觉得是特别的愉快。所有领导层也都换上了,换成了睡衣。就是大家都一样的时候,大家就觉得特别开心。实际上人最恐惧的是什么?是自己和别人不一样,别人都没换,自己换了会觉得很尴尬。但是如果别人都那样的时候,特别自由自在的

  主持人:咱们平常人理解的公关就是帮企业联系媒体发个稿,可您瞧瞧这样大胆的创意,看来这洋大龙做起公关来还真有些独到之处。可话说回来,这个瑞典的洋龙是怎么在中国做上公关这一行的呢?这段故事得从一则英文广告说起。

  1996年的一个下午,一个外企老板找到大龙,想请他作为一个旁观者来评价一下自己要在中国发布的广告创意,可大龙一看广告词的翻译就连连摇头。

  大龙:他们提供了一个英文的口号,是叫switch on(旋动)。这个含义是很酷的一种含义,但实际上中文是“开了他”。

  “旋动”这两个字所包含的速度感在中文翻译里完全丧失了。于是为了能让对方更明白,大龙针对广告语的翻译问题,写了整整一张纸的报告。

  主持人:讲到这里您可能就看出大龙的独到之处了,短短一句广告词的翻译,对于一个外资企业关系到一个广告策划的成败,而对于大龙却是轻车熟路,这不仅让对方吃惊,连许多中国人也刮目相看,那么,这大龙的中文功底是怎么来的呢?

  在大龙7岁的时候,爷爷带大龙来到一家中国餐馆,大龙一坐下就被餐桌上的筷子吸引了。

  大龙:就是两个竹棍子么这几个指头怎么控制两根筷子,(生动比划)就觉得可以用一个完全跟我们传统不一样的东西吃饭。

  第一次使筷子让大龙有了一种奇妙的体验,他感到似乎有一个陌生遥远的国家等着自己来发现。于是他开始关注中国书画和各种艺术作品。

  大龙:在博物馆看到这种山水画和汉字,我马上有一种又好奇、又熟悉的感觉。雾里的山和一个小小的亭子,然后下面有一个人喝茶、或者是赶牛,我很多中国的朋友说我可能前一辈子是中国人,投胎投错了。

  从童年认识筷子开始,大龙与中国就结下了不解之缘。1988年他第一次来到中国,在北大开始了自己的留学生涯, 1990年回到瑞典后,一直关注着中国的大龙里坐不住了。

  大龙:瑞典90年代初是最无聊的时候,经济箫条,刚刚有了一个很大的金融危机,所以瑞典的整个气氛就不好。就看中国那时候是8%、9%、10%的增长速度。很多公司进入中国市场,有很多新的建筑物在北京,所以我有一种越来越着急的感觉。我说我是不是在错过这个好机会?

  终于大龙思前想后,做了一个决定。

  大龙:我受不了,我说我一定要回来,而且我一定要在这边开公司。

  1994年,大龙告别家人,告别故乡,来到北京,开始在这片东方的土地上实施自己的创业梦想。

【编辑:高雪松
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直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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