书店只卖书无法适应时代发展 转型成发展出路

　　···实体书店何处去——武汉书店调查①···

　　5日，武汉卓尔控股集团逆潮流开书店的举动，挑起了“实体书店何处去”的话题。在实体书店哀鸿遍野的当下，卓尔此举是孤例、偶然，还是得风气之先，引领书业新的方向？本报今日延续这一话题，采访了武汉一些书店和业内外相关人士，推出首篇稿件——

　　记者万建辉

　　“2000年前后，武汉市的实体书店有5000家，现在有一半已关门停业或者改行。”武汉新华书店提供的数据表明，在实体书店全国性的倒闭大潮中，武汉没有成为例外。这家国有书店负责人说，传统实体书店的不足，在数字化时代显露无遗，它只卖书的经营模式无法适应时代发展，无以为继。

　　无以为继

　　书店关门，改弦更张变成了其他门面，在三镇早不是什么新鲜事。但是在文化人集中之地，比如大学附近，书店仍牢牢地占据着一些角落，像湖泊退却后留下的最后几摊水。

　　这种状况最近也在改变。

　　近日记者走访了曾经书店林立的武昌八一路武汉大学门前一带，发现这一路段竟已找不到一家书店。武大正门正对的街上，仅存几家旧书店。其中名为“二楼旧书店”的老板告诉记者，盘踞在这一地区的新书店，包括外文书店、新华书店、三联书店、席殊书店、豆瓣书店，这几年陆续关门了，仅剩广八路上的天卷书店还在维持。

　　在天卷书店，不大的空间里，地图、杂志占去了四分之一面积。店主齐女士说，除9、10月份刚开学，新生来得多，生意好些，平时都是亏本经营。

　　在中南财经政法大学首义校区门口，过去有几十家法律、财经类专业书店，生意红火。记者近日现场探访，看到书店仅余7家，除一家书店在卖法律专业书外，其他几家已变身教辅和考试用书的小书店了。

　　位于汉口兴业路的华中图书交易中心，是武汉市中小民营书店的最大聚集地，在汉口菱角湖业务鼎盛时期，一度有267家书店。如今店面锐减，总销量比之从前减少四到五成；从交易中心退出的书店店主，多改行做餐饮、培训、娱乐行业了。该中心负责人说，交易中心的现状是“三少三多”：经销商大量减少，购书人群减少，销售量减少；退货多、积压多、人力成本增多。

　　武汉市文新广局新闻出版管理处负责人介绍，目前部分新华书店也只能依赖优越的地理位置出租门面，实行混业经营，虽然网点数没有减少，但实际减少了出版物卖场面积。而我市现存的民营实体书店，主要是校园周边一些小旧书店，销售范围主要以教材教辅和旧书为主。有特色、有影响的实体书店，只剩下“德芭与彩虹”、文华书城、崇文书城等为数不多的几家。它们规模比较大，名声和资源积累厚实，尚能勉力维持。

　　他说，在武汉，国有的新华书店因没有房租成本，有教材发行收益，总体上尚能维持，没有这些资源优势的中小民营书店就先行“倒”下去了。武汉实体书店与全国同行一样，步入了困境。

　　实体书店出路

　　世界性问题

　　综观全国书业，即使那些在读书人中享有盛誉的书店，日子也不好过。在北京，第三极书局、风入松、豆瓣书店直营店倏乎倒地，单向街、三联书店规模收缩；一度为国内最大民营连锁书店的光合作用书店，2011年下半年，因资金链断裂，其厦门店和北京店关门。去年初，成都时间简史书坊、上海万象书店关门。不久后，四川弘文书局主店倒闭。

　　由于成本高，赢利薄，全球著名的图书连锁业巨头贝塔斯曼集团几年前关闭了在中国18个城市中的36家门店。

　　“实体书店如何存在，这不是一个个性问题，应该属于世界性的共性问题。”市文新广局新闻出版管理处负责人说，与中国发生的时间基本吻合，欧美实体书店也陷入困境。

　　他介绍，著名的英国水石书店，宣布2009年至2010财年利润同比下滑了70%；在这一财年中，该书店还经历了图书集中订货系统故障、削减650名员工等问题。2011年2月，美国第二大连锁书店Borders申请破产保护，这家书店曾经历了从一家小镇书店到拥有数百家门店，年销售额达40亿美元的发展“神话”。美国最大连锁书店巴诺书店的生存问题也浮上台面，其华尔街股票贬值，光顾书店的顾客减少，沉重打击了包括电子书阅读器、平板电脑及电子书等业务，这些业务一度是巴诺书店的增长之源。

　　今年1月，拥有百年历史的英国福伊尔书店的首席执行官萨姆·侯赛因建议，图书出版商和供应商要吸取英国音乐零售巨头HMV破产的教训，应当采取相关措施，在书店衰落前给予书店一定的优惠条件，让书店能够良好地运营下去。

　　书店是城市气质的

　　独特载体

　　“书的利润太薄了，单靠卖书，吸引不了人气，肯定难以为继。网店、电子阅读的兴起，实体店持续上涨的房租和人力成本，是这种模式无以为继的根源。其本质是科技进步和人们对阅读体验的多元文化需求，在呼唤新的书店经营模式和新的生活方式。”武汉天地的德芭与彩虹书店曾经理说，现在开书店门槛更高，书店不再只是个卖书的地方，要卖服务、卖文化、卖氛围，要考虑读者各方面需求，要为读者提供生活方式。

　　今年两会上，北京学者于丹说，实体书店是中国在城市化进程中文明程度的一个符号，城市能否建立一种气质，气质能否沉淀下来，得以传承，这一切相关于城市的书店经营。书店不是一个恢弘的、喧嚣的购物中心，它不见得创造很高的经济利润，但它是一个城市不可替代的都市气质。文化习惯的培养是需要过程的，也需要载体。它是一种生活方式、一种有默契的文化场所、一个读书人的圈子。

　　她说，书店的功能绝不仅仅是卖书，它是一种生活方式的引领，是一个人价值观判断的提升，是一种养成。从这个意义上来讲，实体书店还远没有走到“穷途末路”，它还有很大创新空间，关键在于经营者的智慧。

　　南京先锋书店总经理钱小华说，面对严峻形势，实体书店应加快转型，要从传统书店思维模式向现代书店拓展和延伸，打造符合青年人时尚生活的美学书店、休闲书店、艺术书店；要从单纯卖书向多元文化拓展，学会打组合拳，增加书店造血功能；要开发自主品牌产品，形成系列化、体系化集群；要从关注人性的角度来丰富读者的内心世界，应开展丰富多彩的艺文活动，带动更多人群的集聚，为书店创造更多的灵感，输送强大的正能量。

　　这些学者和书店从业者开出的共同药方是：未来的实体书店，还会坚定地存在，但它不只是卖书。