2004年元旦，浙江省博物馆在全国省级博物馆中率先实行常年免费开放。2007年11月，新落成的湖北省博物馆免费向全社会敞开大门。今年1月23日，中宣部、财政部、文化部、国家文物局联合下发了《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》。3月，福建、江西、安徽、甘肃、新疆等各地博物馆先后实行免费开放。近日，来自全国各地的21位省级博物馆馆长汇聚福建博物院，共同探讨如何应对免费开放后出现的新情况、新问题。

　　免费开放后，绝大多数博物馆一改过去的“门庭冷落”，观众数量大幅度增加，尤为令人欣喜的是，一些长期被挡在门外的困难群体，也走进了博物馆。云南省博物馆就有一个生动的事例。有一位菜农进城，先走进博物馆，把菜筐寄放在寄存处，参观完了再挑着菜筐到市场卖菜。观众数量的增加，无疑有利于博物馆自身功能的发挥、价值的体现以及社会地位的提升，这是博物馆馆长们的共识。但随之而来的是如何确定观众流量、确保观众和展品安全等一系列问题，针对这些问题，各地博物馆都采取了相应的应对措施。

　　为了控制观众流量，尤其是节假日的人流高峰，大多数博物馆实行“免费不免票”，限量发票、凭票参观，并辅以提前预约参观等方法。江西省博物馆采用较为先进的计数器，以控制观众流量。与此同时，许多博物馆增加了保安、清洁、讲解等相关工作人员，增设公共设施，在社会上招聘志愿者等。

　　免费开放后的文物安全是最令人担忧的问题，有馆长对此深有感受。在甘肃、新疆等边远地区，博物馆的这个问题比较突出。一些馆长认为，为了确保文物安全，除加强保安队伍建设外，完善安全检测系统刻不容缓，应该从技术层面上加以改进，堵漏洞、除死角，把一些重要部位和容易发生安全事故的场所，都列入可监控范围，消除安全隐患。但苦于没有足够的资金投入，落实起来困难重重。

　　由于措施得当，管理有力，服务到位，博物馆免费开放已经有了良好的开端，但现在的最大难题是如何坚持下去，让更多的观众经常走进博物馆。这是馆长们共同关注的热点和焦点。

　　与会馆长们认为，首先要用科学的管理引导观众，用优质的展览和服务吸引观众，展览内容要常变常新，基本陈列应适时调整，还要有效地整合馆藏资源，经常举办一些专题展览、临时展览。由于一个博物馆自身的资源毕竟是有限的，因此，开展馆际交流、实现资源共享、最大限度开发利用文物资源，不失为当前一条可行的途径。

　　馆长们在参观由福建博物院和浙江省博物馆共同举办的“越魂闽魄”古越族文物精品特展后认为，这个展览是馆际合作交流的成功范例。广西博物馆还建议将这个展览的区域扩大至南方各省，联合举办以“百越”为专题的特色展览，并到全国各地进行巡展。为了促进馆际合作交流的科学化、常态化，应该充分发挥区域性博物馆专业委员会的职能，对博物馆之间的合作交流进行协调、统筹，以降低运营成本，确保文物安全。

　　博物馆免费开放是一项长期的任务，任重而道远。馆长们一致认为，为了促进免费开放“可持续发展”，政府继续加大财政投入必不可少，特别是对边远地区的博物馆。应当建立健全博物馆正常运行的资金保障制度，把免费开放的相关经费纳入政府财政预算，切实予以保障，并成为一种长效的机制。由于博物馆是公益性文化事业单位，不能完全依靠市场来筹集经费，何况相当一部分博物馆自身的“造血”功能并不完善，因此开发文化产品，提供有偿服务、多渠道筹集资金等举措，应该因地制宜，不必强求一律。馆长们还表示，要通过认真总结经验，结合本地区、本单位实际情况，探求一条适合自己的发展道路。当前要深入学习实践科学发展观，用科学发展观指导免费开放工作，把博物馆免费开放的各项工作做得更细、更实、更好，推动社会主义文化大发展大繁荣！