河南开封多措并举做好涉台投诉工作

　　中新网9月16日电(范晨光)河南省台办消息，今年以来，河南省开封市台办深入了解台企、台胞、台属的需求，积极服务，多措并举，切实做好涉台投诉工作。

　　高度重视，加大排查化解力度。通过走访台资企业和召开座谈会、联谊会等，听取台商对生产经营、用地办证、子女入学、看病就医等方面的意见和建议，及时与各有关部门沟通联系，帮助企业解决难题，把各种可能引起突发事件的苗头化解在萌芽状态。

　　落实责任，做好安全维稳工作。严格落实领导责任制和负责协调处理台商投诉的工作人员责任追究制。围绕台商、台胞、台属最关心的、最直接的、最现实的利益问题，充分发挥“台商服务和台商权益保障工作联系人”作用，制定工作预案并严格执行。台资企业协会要督促做好各会员企业的安全生产、员工劳资发放等工作，为企业生产经营创造良好的环境。

　　完善机制，强化权益保障工作。建立并完善为台资企业服务的三级协调网络：一是完善与政府相关行政执法部门的协调联保网络，确保企业间的纠纷得到妥善处理；二是完善台资企业巡查、网络管理，定期、不定期相关行业的台资企业，了解、排查问题，把企业内部矛盾解决在萌芽状态；三是完善台资企业协会的服务网络，充分利用台资企业协会定期召开理监事会议的时机，积极宣传涉台法律法规，将台资企业遇到的问题进行汇总、分析，并对其他会员企业进行警示教育。(完)