铁路货运人员严把关 助企业免损失

　　中新网乌鲁木齐6月6日电 (张永恒)“您好，铁路客户服务中心，请问有什么可以帮您？”“我要感谢九道弯车站货运员，是拨打这个电话吗？”6月5日，王晓明拨通12306铁路客服电话后，向铁路部门反映了一件值得称道的事。

　　王晓明是中石油西北化工销售分公司的员工，他所在的公司销售的化工产品，除了乌鲁木齐周边县区的货物运输要依靠汽运以外，每年有120万吨要通过铁路运往全国各地，运量占公司销售产品总量的70%。今年6月初，公司一批价值50多万的产品要运往伊宁。由于公司内部人员填写票据的失误，写错了收货人，而错写的收货人恰恰是另一个尚未付款的买家。所幸在货品运出的前一天，九道弯火车站的工作人员段慧兰、温冬梅、张磊等人，核对该公司送达的票据与车站电子商务系统录入信息不符，及时与王先生取得联系，避免了公司的损失。

　　“其实这样的事儿以前也发生过四五次，因为公司人员流动频繁，不熟悉业务的情况下就会出现这种情况。每次火车站的货运员审核出来，不论多晚，都会第一时间和我们联系，可以说是我们货物运输最后一个环节的把关人！”

　　王晓明告诉记者，由于常年通过铁路运输产品，他对铁路货运工作有一定的了解，“他们的确辛苦，每天晚上审核货运票据，有的时候要到凌晨一两点！发现错误都会及时和货主联系，非常感谢他们！”

　　谈起铁路部门即将推出的货运组织改革，王先生感觉铁路改革“走对了方向”。

　　“听说以后铁路货运要办成前店后厂的模式，以后发货我们只需要向货运营业网点提出发货需求，其他都不用管了，如果真是这样的话，我们可方便多了，费用和精力都应该节省不少！”

　　据了解，自6月15日起，全国铁路同步推行铁路货运组织改革，简化货运受理程序，取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续，全面放开受理。

　　“对于长距离运输，铁路运量大、安全而且便宜，这是铁路的优势，如果办理手续简化了，对我们来说可真是个好事儿，我们期待这一天快点儿到来！”王晓明说。