杭州8家广琪涉事烘焙企业被约谈：须为消费者退卡

　　中新网杭州3月20日电 (记者 赵小燕 通讯员 王智赟 俞晶晶)央视3·15晚会曝光了杭州广琪贸易有限公司出售过期进口食品原料等问题，而与广琪相牵连的浮力森林、可莎蜜儿等杭州8家杭州市内烘焙企业19日也被约谈。

　　此次约谈烘焙企业的是由杭州工商、质检等部门新组建的杭州市市场监督管理局，约谈目的则是要求各“广琪”涉事企业必须及时处理消费者投诉，尽快为消费者办理退卡退款。

　　数据显示，截止今天中午十二点，12315投诉举报中心陆续收到广琪事件中消费者对相关烘培企业的投诉55件，主要涉及杭州心隆食品有限公司(浮力森林)共34起投诉；杭州丹比食品有限公司(丹比)共14起投诉；杭州可莎蜜儿食品有限公司(可莎蜜儿)共5起投诉，杭州市西湖区九月生活烘焙坊(九月生活)共2起投诉。

　　在当日的约谈会上，多数商家表态接受消费者退款。不过，高居投诉榜前两位的“浮力森林”和“丹比”则未作出承诺。

　　杭州市市场监管局副局长冯世联则放出了狠话，不要低估市场监督管理局消费者权益保护工作的决心！不要对消费者办理退卡退款设置不合理的门槛！要妥善处理好消费者的合理诉求，切实维护好消费者的安全保障权益和自主选择权益。

　　据悉，杭州市场监督管理部门正在对所有食品企业进行逐一清查、深入摸底杭州食品批发经营企业的经营状况，对该市每一家食品批发经营企业、大型商场超市的索证索票、购销台账、日常经营以及仓库管理等情况进行全面排查。(完)