网友感觉“挨宰” 书记也遇不打表

    出租车服务

    出租车拒载近来成为惠州网上火热的民生话题，多名网友历数自己被拒载的经历。

    网友su0660称，今年4月6日从老家过完清明回来，在高速上堵了7个小时，车到惠州汽车总站下车时已是晚上8点，又碰上了下大雨。汽车总站门口有十几二十辆的士，等走近一问，原来全部都是只载远不载近的。有去江北的、小金的、博罗的，更有说只到东莞的。

    4月13日，网友“洗洗睡”发帖说，近日他在厦深铁路的惠州南站外询问了两三位的士司机，均表示不愿意打表，直接报价。“风气实在不好，作为惠州的窗口地方，的士不打表让旅客有被‘宰’的不悦之感。”

    4月19日凌晨，惠州市委书记陈奕威在网上发帖回复称：出租车不打表是网友反映的热点。前几天，我专门从惠阳南站坐出租车，也遇到了不打表的情况。出租车是城市形象的一张名片，在某种程度上代表了城市形象。不仅惠阳区，各县（区）和交通部门都要下决心整治出租车不打表、拒载等乱象，维护好文明城市的良好形象。

    据了解，4月16日上午陈奕威在开展民情调研，体验城市交通时遇到了出租车不打表的问题。当日，其在惠州市区乘坐了公交车，并搭乘城际快线到位于惠阳区的惠州南站。在惠州南站打的士时，遇到了不打表的情况。

    惠阳：标本兼治不打表

    惠阳区有关领导针对网民反映的情况，在乘坐出租车后，发现出租车不打表的现象确实比较突出。对此，惠阳区交通局何焕斌局长直言“不打表情况的确严重，我们是有责任的”。何局长表示，要解决出租车不打表的“顽疾”，首先要做的就是严厉整治，全面铺开。

    据悉，惠阳将采取定点与巡逻结合的方式加强出租车管理，而蓝牌车、非法运营摩托车等也都在整治范围。惠阳将在惠州南站、惠阳汽车客运总站等重点区域定点检查，同时进行路面巡逻稽查。惠阳区交通执法部门开展每天16小时的路面稽查行动，每天分早中晚三班查处出租车司机违规经营行为。

    此外，惠阳还开通监督电话0752—3779625，24小时接受市民投诉。惠阳“微信城管”、网络问政平台也可投诉，交通局会在三个工作日内回复调查结果。对于违规的出租车，鼓励媒体进行监督并曝光。对于整治情况，惠阳交通局也会及时向网民公布。

    对于违规出租车惠阳将加强惩戒，严格执行相关条例。对于不打表的出租车将按规定予以50元罚款，并扣3分。每辆出租车有20分总分，如被扣满20分后，出租车司机将被要求下岗，重新培训合格后方能上岗。被乘客投诉有3次不打表行为的，将吊销出租车司机营运资格。

    出租车运营企业也被要求加强对于司机的管理，对于违规经营的出租车驾驶员，第一次要给予一定金额的处罚，第二次坚决予以解除经营合同，收回经营权。

    惠阳区出租车不打表行为已有十几年历史，成为道路运输市场一个顽疾。惠阳区交通主管部门此次还制定了“治本”措施，准备彻底规范出租车运营行为。

    惠阳区出租车存在不打表的原因很多，其中最重要的是惠阳中心城区道路运输市场存在一批营运摩托车，抢占市场份额，致出租车运营困难。

    “有营运许可的摩托车数量约1000辆，非法运营的在4000辆左右”对此，惠阳区交通运输局拟订初步工作方案，力争今年底前将营运摩托车退出运输市场。

    惠阳准备先取消经行政许可的营运摩托车，进而全面打击非法营运摩托车，最后将道路运输市场归还给公共交通，通过新增出租车运力、提升公交服务水平等措施使惠阳公共交通得到根本性转变。

    在营运摩托车退出营运市场后，惠阳即可在一到两年内投放100—200辆出租车。同时，惠阳还将加强出租车管理，并予以优惠措施，比如适当减少管理费，对规范营运的出租车予以奖励等。

    此外，惠阳还将优化升级公交服务，购置车辆，优化已有线路，开通新线路，覆盖惠阳城区的公交车盲点区域，便利市民乘坐公交车出行。

    城区：市交通局领导体验

    4月21日下午5时至7时，惠州市交通运输局领导按照“不事先和运输企业打招呼、不事先通知媒体、不安排人员陪同”的要求，分别在惠州火车站、市汽车客运总站、河南岸汽车客运站等客流密集区，以普通群众的身份乘坐出租车，切身体验群众反映强烈的惠州火车站、汽车站等重点区域存在出租车拒载、不打表、议价等问题。经统计，此次活动共乘坐出租车30辆次，发现出租车拒载行为2宗，另外还发现部分出租车较为破旧、不在汽车总站出租车专用通道候客等问题。

    对体验中发现的问题，惠州市交通运输局表示将予以严肃查处。违规司机一律全市通报批评和停班学习，所有违规行为都纳入驾驶员的服务质量考核档案，并严格执行准入退出机制。对拒载等严重违规行为，停业整顿三天；对不打表、乱收费等违规行为，停业整顿二天；对一般服务质量行为，停业整顿一天。

    同时，利用GPS功能对停班车进行断油、断电、锁车监控。对一年内有效投诉3次及以上的，暂停其从业资格，重新学习考试合格后方可上岗。市交通运输局还将对违规司机所属企业通报批评，扣除其质量信誉考核分数，将直接影响出租车企业在今后的出租车招投标结果。