广铁元旦运输创新高 高铁发送旅客量占比超六成

　　中新网长沙1月3日电(通讯员 戴昊君)广铁集团3日透露，元旦期间，广铁集团运输旅客达到408万人次，同比增长47%，其中高铁运客量占发送总量61%，成为旅客出行首选。其中，1日发送旅客116万人次，同比增长57.5%，创历史新高。

　　据介绍，铁路部门3日迎来元旦返程客流高峰，当日预计发送旅客106万人次，同比增长57%，客流主要由周边城镇向长沙、广州、深圳等大城市聚集。

　　为方便旅客元旦期间出行，广铁集团在京广、沪昆、广深港高铁实施周末运行图，元旦小长假期间共增开周末旅客列车72趟，增开高峰列车76趟。此外，普铁方面增开快速列车48趟，最大限度满足旅客出行需求。

　　另悉，随着近年来高铁线路的陆续开通，其方便快捷的优势发挥了重要作用，元旦期间共发送旅客248万人次，占发送总量的61%。其中，刚开通的南广、贵广高铁共开行动车组列车128对，发送旅客8.8万人次，成为前往广西、贵州方向旅客出行首选。

　　旅客服务方面，广铁集团继续推行“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化服务措施，在客流出行高峰期间增开售取票窗口，动态调整窗口功能，延长售票时间，方便旅客购取票；在各大车站客流集中区域强化乘降引导，全力确保运输安全；增派工作人员和志愿者加强对重点旅客服务，同时做好站内车上保洁、供水、供餐、供暖服务，为旅客提供舒适整洁的出行环境。

　　铁路部门同时提醒，返程高峰期间客流量大、出行时间集中，请通过互联网或电话购票的旅客尽快换取纸质车票，并预留充分进站验票时间，以免耽误行程。