青岛客运段“海派十三钗”扮靓车厢

　　中新网青岛2月12日电 (王梦馨 通讯员刘永刚)记者12日从济南铁路局青岛客运段获悉，2015年春运，青岛客运段首次打造“依海浪花”组合，来自上海动车队的“海派十三钗”用青春靓丽的仪表和贴心细致的服务，为乘客们的旅途增添一抹亮色。

　　“十三钗”名字有说法

　　上海动车队的“海派十三钗”，由6名列车长和7名乘务员组成。

　　他们分别用“海蛎”“海葵”“海螺”“海马”“海风”“海帆”“海贝”“海鸥”“海燕”“海星”“海沙”“海藻”“海带”来形容自己。

　　“十三钗”们希望能让旅客感觉如沐春风，享受舒适的旅程，自己能像大海的这些宝一样能给旅客们传递正能量。

　　成长中同甘共苦

　　这13名乘务人员，一起历练、成长，是感情深厚的好姐妹。

　　“海蛎”苏海丽曾带着“海鸥”袁笑坤、“海星”满东辉、“海燕”王贺、“海贝”吴思蓓四人，一起参加过青荣城际铁路开通前的跟车培训。“这是我头一回一次带四个新人，她们四个都感觉特别新鲜，上车后一会儿看看这个，一会儿摸摸那个，还用手机一个劲儿地拍照。我就像带着幼儿园小朋友一样。”苏海丽笑着说，虽然四名乘务员的首次“实战”状况百出。如今已经“蜕变”成了优秀的乘务员，独当一面，让旅客称赞不绝。

　　旅途中贴心服务

　　“海鸥”袁笑坤乘列车时，遇到一对情侣，袁笑坤轻声嘱托周边旅客帮助男子求婚，“虽然我现在什么都没有，将来一定会给你幸福”，车厢里的旅客齐声喊道，“嫁给他！嫁给他！”女子热泪盈眶，点头应允。

　　在青岛至济南的列车上，“海葵”崔潇清见一名女旅客满头虚汗、脸色苍白，立即广播寻医，并把旅客扶到人少的车厢里平躺下休息。崔潇清询问得知旅客是孕妇，肚子疼得厉害，赶紧安排旅客在潍坊站提前下车。送到医院诊断并紧急抢救后，这名旅客平安脱险。

　　穿了一天的高跟鞋，下车后“十三钗”姐妹们经常拎着鞋走，脚踩在平地上似乎还能感到轻微晃动，身体的不适并没有减少他们服务的热情，王贺说自己经常梦到工作场景，“列车开行的方向，也是我们每一名乘务员追梦的方向。”(完)