贵州全面建成省市县三级政务服务体系

　　中新网贵阳4月17日电(潘存婕)17日，记者从贵州省政府办公厅获悉，贵州省政务服务中心(以下简称中心)建成运行4个月以来，截止4月14日中心各窗口部门共受理申请26207件，办结18885件，办结率72.1%。目前，省级和贵安新区、遵义市以及部分县区等建设了网上办事大厅并上线运行。

　　贵州省级网上办事大厅自2014年4月10日上线运行以来，共纳入52个省直部门558项行政审批和服务事项，其中163项事项可在线申报。截止2015年4月13日，省级网上办事大厅累计访问量达27万次，受理网上申报业务789件，已办结693件，办结率达89%，网上事项申报率逐步提高。另外，还设立了重大招商引资项目代办中心、贵州省电子口岸自主办理平台、贵州省涉农资金项目信息查询平台。

　　据悉，贵州省政务服务中心建成运行4个月以来，成效显著。中心基础设施配套到位，目前，中心政务服务大厅建设面积共7816平方米，共设前台位148个、后台办公室74间，并建有档案室、专家评审会议室、电视电话会议室等配套设施，网络方面配有电子政务内网、外网、互联网、有线电视网、视屏会议网、部门专网等。

　　中心部门和事项进驻率高。目前，贵州省本级具有行政审批服务职能的省直部门共57家，进驻中心54家，进驻人员209人，有部分部门进驻人员比例达到部门编制近20%；省级共有行政许可310项、非行政许可28项、行政服务409项，分别进驻中心有307项、26项、406项，进驻率分别为99.03%、92.9%、99.3%。

　　中心进驻部门授权到位。进驻部门制发了书面授权书，充分授予部门首席代表审批决定权，大幅减少审批环节，对只需要进行形式要件审查的事项，由首席代表当场作出审批决定；对需要进行现场勘验、专家评审等环节的事项，由部门授权首席代表组织开展。

　　中心审批办理更加规范透明。制定并公布了审批办事指南，逐项制定并公布行政审批服务事项告知单，按照“八公开”要求，对每一个行政审批服务事项的名称、设定依据、申请条件、申请材料、审批流程、审批时限、收费标准和依据、监督投诉渠道和方式等内容进行明确和公开，审批办理更加透明。

　　中心信息化建设逐步完善。贵州省市县三级政务服务中心建设并已使用了行政审批及电子监察系统，基本实现从群众办事申请、部门受理和审核全部环节通过行政审批应用系统进行网络化、流程化办理，电子监察系统全程对行政审批事项的各个环节实时监控、动态预警和量化考核，确保行政审批行为、政务活动等权力运行的公开、公正、透明、规范。

　　贵州省市县三级政务服务体系全面建成，标志着贵州全省政务服务工作迈向了集中统一、规范高效的新阶段。贵州省政务服务中心建成运行4个月以来，成效显著。进一步完善了监管体系，减少了审批环节，缩短了审批时限，提高了审批效率；进一步实现了集中办理，促进了阳光审批，方便了群众办事，减轻了企业负担。(完)