学校快递代理处也应依规操作

　　我网购一件日用品，查物流信息时，竟然发现快递已经被签收两天了。虽然签收了，我却没有收到快件，也没有收到任何短信或者电话通知。我很吃惊，随即打了学校韵达代理处派送员的电话告知情况，对方语气冰冷地说“帮着找一下”。两个小时后，对方通知我说包裹找到了，让我自己去拿。我说我在公司打工没时间，希望她给送一下。对方态度蛮横地说：“没时间送，下周一自己来拿！”并“啪”的一声挂了电话，那态度，就好像别人欠了她八百吊钱一样！可不管怎样，为了自己买的东西，我只好再打电话过去，但连续几次总是被挂断。

　　对方的态度让我很生气。近年来，网购发展迅速，特别是在各大专院校，生意十分火爆，再加上我们学校位于学府路上，地处偏僻，离市区较远，所以网购成了学生们的购物常态。每到中午时分，学校第一餐厅北门那里就会排着好几个快递货车，地上密密麻麻摆满了学生们的快件，这也给几大快递公司做了不少“贡献”。由于大学生中网购达人越来越多，学校里就相应出现了几个快递公司的代理处，取快递也改成去代理处去取。代理处由校园里的学生负责，这样既方便了学校的网购族，也给了一些学生挣钱和创业的机会。开始还不错，可后来常听人说代理处的人态度不好等事情，没想到自己今天遇到了。

　　快递公司在学校设立快递代理处应该是快递公司的合作加盟商，其行为代表着快递公司，应该按快递公司的规程操作，未经客户同意，代理处是无权代替客户签收的，更不该签收了还不通知客户，这应该是违规操作行为。快递公司在学校设立代理处，就应该对其人员进行相应的培训，对其违规行为也应该按规定处理，只有这样，才能更好地发展。再有，听说代理处收益相当不错，那几个学生代理赚了不少钱。如果是这样，就更应该好好经营了不是吗？（lrn雨）