小孩报名上小学得证明姥姥是妈妈的妈妈

　　李女士多亏有这个1982年的独生子女证，证明了她和母亲的关系

　　“我今天去给小孩上小学报名，结果需要证明我是我妈的女儿！”4月20日开始，省城小学开始入学登记，4月24日市民李女士拨打本报热线，反映她在给自己女儿登记上小学时，遇到自己的户口和房产证户主不是同一人的尴尬。还好，她有1982年的独生子女证，终于证明自己和妈妈的关系，报名成功。记者对此进行了采访。

　　4月20日是省城小学入学登记的第一天，一大早，家住长治路的李女士赶到小学报名点排队。10时许，终于排到她了，开始证件审查阶段。房产证、出生证明、户口本、疫苗接种本，李女士一样不少摆了上来，还有各自的复印件。老师看了一遍表示没问题，可是第二次核对时，发现房产证显示是张女士（李女士的妈妈），而户主则是李女士。登记的老师核查后，“你和张女士是什么关系？”她被要求证明自己的户口本户主和所属的房产证户主之间的关系。

　　虽然都是同一个地址，但是户口本的户主是李女士，房产证名字则是妈妈张女士的，而李女士妈妈的户口则在桃园北路。“我一下子就蒙了，2005年毕业工作后落户到这儿时，就被派出所要求证明和大红本户主的关系。”李女士说，她回家跟家人一商量，幸好，她的1982年的独生子女证一直保存完好。4月24日，李女士拿到了1982年由“太原市革命委员会计划生育领导组办公室”颁发的独生子女证，李女士终于给自己女儿登记成功，证明了孩子是她姥姥的外孙女。

　　延伸采访

　　这些证明，你碰到过吗？

　　其实，必须证明自己的亲属是亲属，类似情况并不少见。而一些其他必须开的证明，有时候也出乎人的意料。记者采访搜集了其中部分案例。

　　想办低保得证明自己是爹娘的儿子

　　小张的羊年春节过得可谓揪心，本来想趁着过年之前到天津办个事，谁知道碰上了低保审查。小张老家在太原市某县，是一名在校大学生，家里经济比较困难，父亲向村委会申请了低保补助。今年正赶上市政改革，低保要实行网上统一登记，需要申请户提供家庭成员身份证以证明身份，县里还规定了截止日期是到2月14日。小张去天津坐的是火车，因此身份证不在家里，而事情也没办好，暂时回不去。

　　小张的父亲到县民政部门提供家人的身份证时，向工作人员说明了情况。工作人员要求出示户口本。可是小张念大学时户口早就迁出去了。随即，小张父亲就问工作人员可不可以让村委会出具证明？然而得到的答案却是：要么身份证，要么户口本，其他都不行。小张父亲又追问，那这会不会影响到家里其他人的低保申请？工作人员说不会。没办法，张父只得放弃了小张的申请。可以想到，回来之后小张被父亲痛骂了一顿。

　　没想到今年三月份，小张回家让父亲去办低保证明。民政部门的工作人员告诉小张的父亲，他们家的低保只有第一季度的，因为2月份审核时没有小张的身份证，可能怀疑他们家虚报人口，便取消了他们家的低保资格。小张父亲急了，明明之前说不会影响到家里其他人的，结果却一个人都没了。问工作人员怎么回事，工作人员只说是上面的安排，他们也不清楚。无措的张父回家后，向家里的亲戚述说情况，家里的亲戚商量了一下，让小张父亲再次到县民政局问问情况。

　　县民政部门总算相信了，正好有部分地区的低保审核还没有结束，将小张的身份证拿过来审一下，如果通过就行了。就这样，他们家的低保总算重新办上了。“办好了低保，我爸再也不会训我了！”小张憨憨地说，就因为当时没身份证，差点让一家人的低保都没了，开各种证明都不行。

　　保险理赔得医生开具的意外伤害

　　李先生今年35岁，常年上着平安的一种万能险，有一次打球伤到了左臂，却因为自己的保险里没有意外伤害险，所以上千元的医疗费都自己掏了。去年国庆，李先生给自己的人身保险里添加了意外伤害险。

　　今年2月13日，李先生在给自己单位搬运货物时，不慎扭到了腰部，当时就觉得动弹不得。次日去了一家三甲医院骨科做了检查，医生诊断为腰肌劳损。各项医疗、拍片费用共计1600元。可等李先生找到保险公司报销费用时，对方要求诊断医生出具“腰部意外受伤”字样的诊断书，不然一分钱也拿不到。

　　于是，李先生再次找到了主治医生。对方表示，“我只能证明你现在是腰肌劳损，但是不是腰部意外受伤导致的，我哪里知道？”李先生很是无奈，我怎么证明自己是腰部受伤的？对了，当时一起搬东西的同事能够证明，他找见同事，写了证明材料，盖了单位的章，去找到主治医生，他才非常不情愿地开具了“腰部意外受伤”的证明。李先生拿去保险公司，拿到了1200多元的保险款项。事后，李先生感慨：难道非要自己身上安装一个监控器，自己多会意外受伤，就能直接用视频资料证明了。

　　给拖拉机加柴油得派出所证明不是干非法的事

　　老王去年买了台手扶拖拉机，今年眼瞅着春耕就要到了，于是计划着去加油站买点柴油。但是去了加油站却没人卖给他，非要他开证明是要用于拖拉机，不是干非法的事。老王又跑了几家加油站，得到的结果都是一样的，加油站不能保证老王买柴油只是用于拖拉机，万一出了啥事，这责任谁也承担不起。去了派出所，民警说不能开这种证明。折腾了一天，老王没有收获，哭笑不得，“咱就给拖拉机加点柴油，怎么跟干不干违法的事扯到一起了呀！”

　　不久，他听说村里已经有人开始耕地了，他们的柴油哪儿来的。一打听，原来他们的油是让开公交车的刘师傅帮忙买的，都是一个地方的人，彼此的品行都是了解的，谁家买了农机也很清楚。老王找到刘师傅，不过刘师傅告诉老王最近大家都准备要农耕，而他每次加油也有限制，得等几天。4天后，在刘师傅的帮助下，老王终于买到柴油了，开始了春耕。

　　原因探究

　　多数证明迫不得已，主要是为了避风险

　　走访中，双塔社区的一位干部郭师傅表示，他们经常遇到所辖户籍来开证明的，五花八门，无所不包。“有的家里丢了房产证，让我们开具丢失证明，我们去哪儿能证明你丢没丢呀？”郭师傅说，还有谁家两口子和睦，不吵架。谁家无犯罪证明，谁家闺女是初婚等等。

　　这位郭师傅表示，很多政府部门在办理一些手续时，无法核实办事人的情况，总以为社区、居委会能知道详情。其实，现在人员流动大，很多人家什么情况很难说清。

　　记者又走访了某银行的理财部侯经理，他说像一位老人突然去世，手上的理财产品只有他的直系亲属能够继承。“不拿到父女关系证明，谁也不敢把这30万轻易兑付的。万一再有亲属来找呢？”侯经理说，最好的办法是老人买理财产品时跟银行约定好，万一身故指定由谁来继承。

　　据敦化坊派出所一位民警称，各个加油站的确有这一项规定，所有散打的柴油、汽油，都应该由当事人属地派出所开具这个证明。“主要是预防一些不法分子，派出所一般都给开，别怕麻烦。”民警称，他在执勤中还遇到过找派出所开一个证明，证明某一年在辖区的某地开过一个加盟店。原因是这个加盟店的老板跟总部打起了官司，派出所无法证明此事。

　　特别建议

　　政府部门尽量细分政策，市民可以少跑点路

　　记者采访了山西平安保险的一位理赔部赵经理，他说，就像文中提到的医生证明意外伤害证明一样，很多理赔时的要求都是模棱两可的，甚至是超出当事人能力范围的。医生只能证明现在的症状，怎么能苛求证明这是意外得的还是怎么弄的？赵经理说，“当然，保险公司这样规定一部分是为了避免有上保险的人骗去保险金，但是也给正当理赔带来了莫大的阻碍，令保险人对理赔心灰意冷。”

　　赵经理说，最好的是公司理赔程序再细分一点，既能保障理赔人的正当要求，也能避开无理要求。

　　随后，记者又采访了山西省社会科学院谭克俭教授。他说：“这种奇葩证明确实不在少数，给老百姓带来很多不必要的麻烦。”在政府出台的很多政策和规定中，存在各个部门之间的矛盾。比如A部门办理某一项业务，需要到B部门去开某某证明，而B部门方面的规定则是需要A部门先出具某个材料，才给出具这个证明。似乎形成一个死循环，让市民陷在其中，无计可施。

　　谭教授建议，政府各部门之间应该把细节弄得更好一点，不应该各自为政。减少那些相互矛盾的枝节，让市民少跑冤枉路。此外，现在网络化、信息化的时代，很多数据库可以共享资料，减少开证明这些环节。就像上面那个例子，儿子的身份证丢了，无法证明有这个人一样。（记者 宋俊峰 实习生 弓丽君）