供暖用热可以像用水、电一样，用多少算多少，实行分户计量，这是许多采暖用户的期待。今冬供暖季，郑州首个供暖分户计量小区——国贸中心公寓正式投入运行，供暖责任单位并非郑州市热力总公司，而是一家中央空调运营公司。

　　一个多月过去了，该小区还有50%的用户欠缴空调运行费，不愿意参加供暖分户计量。这用多少算多少，本来是一件好事，推广起来咋就这么难？

　　居民反映采暖费有点高

　　据了解，国贸中心公寓的采暖费分成两部分，一部分是运行费，一部分是流量费。这家中央空调运营公司区域经理赵明春说，为了保证居民随时都有暖风可以用，中央空调设备必须24小时运行。正是因为这个原因，他们会收取一定的空调运行费，包括供暖和制冷两个季度，收费标准每平方米6元。流量费是根据空调实际用量收取，收费标准是0.5元/度，相当于空调运行1小时的收费。

　　“欠缴空调运行费，主要觉得采暖费有些高。”国贸中心公寓的业主徐红说，她家套内建筑面积是30平方米。根据热力公司采暖费收缴标准，居民用热0.19元/平方米·日，按套内建筑面积的90%计费，一个采暖季算下来，需要花费615.6元。按照空调公司采暖费收缴标准，她需要先缴纳180元运行费，除去上下班时间，假设每天供暖10个小时，仅流量费就要缴纳600元，还不如热力公司24小时供暖。

　　空调厂商抱怨亏本运营

　　“刚供暖的时候，采暖用户只有30%。”谈起国贸中心公寓这个供暖项目，赵明春也是一肚子苦水，他们敢于吃“螃蟹”，实为无奈之举。当时热力公司热源不足，无法承担居民公寓区的供暖。根据与新田置业的协议，如果要承接大商新玛特、国贸写字楼的中央空调，就必需要解决国贸中心公寓4000多户业主的供暖问题。　

　　赵明春说，中央空调热源用的是天然气，比热力公司烧煤的成本要高出2倍多，而且热力公司还有政府补贴款。这样的成本运营，如果按照热力公司标准收费，他们亏是肯定的。

　　他说，一个供暖季下来，许多居民平均日供暖是不会超过10小时的。例如，11月15日启动供暖以来，前15天整个小区流量费很低，大多用户都没有用空调。如果最后算下来，超过热力公司供暖收费，他们会考虑改变收费方式。　　

　　热计量应有政府指导价

　　12月14日，全省供热计量改革工作会议上传出消息，2010年采暖期前，所有集中供热城市的新竣工建筑及完成供热计量改造的既有建筑，一律取消以面积计价收费，全部实现按用热量计价收费。郑州市节能与墙改办一位负责人说，分户计量是件好事，但也不像一些采暖用户想得那么简单，最难解决的就是“两部制”收费问题。如果居民算下来并不实惠，就会出现抵触情绪。

　　据了解，郑州今年共选取了104.2万平方米居民住宅和公共建筑进行供热计量推广试点，包括金领时代住宅区、河南省省直第三人民医院等7个项目，预计在明年竣工后投入使用。赵明春说，采暖用户常质疑他们没有政府核定的收费标准，既然明年要全面推广分户计量收费，他们希望物价部门抓紧时间进行测算，制定一个基础热价与计量热价的比例和收费标准，让老百姓和企业都不吃亏。

   □本报记者 栾 姗