中新网8月5日电 据上海世博会官方网站消息，8月5日上午，“上海机场世博宣传第一窗口”的启动仪式在浦东国际机场举行，上海世博局新闻发言人徐威和机场集团空港地区办主任、迎世博指挥部副指挥应根宝分别代表双方签署《上海机场世博宣传第一窗口合作备忘录》。

　　上海世博局副局长朱咏雷表示，上海世博会预计将有7000万参观者，其中有一半左右将乘坐飞机来到上海，机场是服务世博和宣传世博的城市重要窗口之一。从今年10月起，浦东机场将开设世博宣传长廊、世博机场体验区，依托空中门户优势，共同营造主题突出、影响广泛的世博宣传氛围，向进出上海的旅客生动演绎“城市，让生活更美好”的世博主题，放大世博宣传效应，进一步提高上海世博会在中外旅客中的知晓度和影响力。

　　据悉，为全面提升上海机场服务水平，更好地服务世博、宣传世博，机场集团已对全体员工进行了世博知识和文明礼仪的培训。重点对两个机场及驻场单位一线窗口岗位员工进行了服务规范、服务技能和普通话、英语、手语的培训，建立起了覆盖整个上海机场服务链上的世博服务网络和宣传网络。

　　另外，全国用户满意服务明星朱慧慧在仪式现场代表“翔音问讯”作出了世博宣传推广服务承诺，承诺携手上海机场各个服务窗口，以“首问负责，百问不厌，温馨有礼”的服务理念，积极承担起世博服务先锋和世博文明传播的重任，共同打造上海机场世博服务和世博宣传第一窗口。“翔音问讯”被誉为浦东机场第一岗，服务内容涵盖旅客问讯、爱心通道预约、便民服务箱等10多项便民服务举措，7个现场问讯点覆盖浦东机场两座航站楼的出发、到达区域，今天，她们又将第8个现场问讯点延伸到连接浦东机场两座航站楼的交通中心内，为旅客提供“零距离”问讯服务。