畅通服务渠道，提供优质的后续服务，全市81个迎世博窗口服务行业成员单位昨天（6日）向社会公布了各自的服务热线和投诉监督电话，其中不仅有工商12315、城建12319、旅游962020、电力9598、燃气962777、水务962450等服务热线，还包括本市各个窗口服务行业的政府主管部门、企业集团、各区县窗口服务指挥部的投诉、监督电话。副市长艾宝俊出席启动仪式并召开窗口指挥部第12次工作会议。

　　昨天，窗口指挥部还通报了成员单位对去年签订的《迎世博窗口服务行业600天行动责任书》的履责情况，申通公司等20家成员单位为优秀履责单位。(王欣）