在被称作“世博前客堂”的中心城区卢湾区，连续八年每年开展的公民道德建设问卷调查于昨天宣告收官，并公布了其“收官之作”——2010年公民道德建设调查结果。

　　此次调查发放问卷4000份，对象涉及社区居民、窗口服务业员工、青少年等人群。结果显示，八年来，城市文明程度和市民文明素质不断提升，“陋习榜”逐渐瘦身，有95%的受访者表示“对成功举办世博会很有信心”，其中九成受访者表示，“迎世博，准备好了”。

　　一减一加，99%市民感受到“生活更美好”

　　调查显示，有99%的受访者表示，筹办世博在提升城市文明程度、改变市民精神风貌、改善公共秩序、居住环境及和谐社区人际关系等方面发挥了重要作用。这充分反映在“陋习榜”和“风尚榜”的一减一加上。

　　今年的调查中，改善最明显的陋习分别为“乱晾晒衣被”(43.6%)、“穿睡衣上街”(39.1%)、“楼道内乱堆物”(36.6%)。而翻看2004年的“陋习榜”，这三大项正是当年居民反映强烈的突出陋习。此外，今年的“陋习榜”上仅有不足十项内容，与第一期“陋习榜”相比已大大瘦身，“随地吐痰”、“乱扔垃圾”、“大声争吵”等已悄然“滑”出“陋习榜”。

　　与“陋习榜”相反，“风尚榜”却日益扩容。数据显示，越来越多的市民在“文明出行”、“公共文明举止”方面自觉践行公德。61.5%的受访者表示“常听从交通信号灯指挥”，58.1%的受访者表示“过马路一定走横道线”，40.2%的受访者乘车总是遵循“先下后上”，有49.8%的受访者表示“会耐心回答陌生人问路”，30.8%的受访者会“进出弹簧门为后者挡一下”。

　　文明观博，1/3以上受访者知晓种种规则

　　世博期间，市民应以怎样的表现迎接海内外游客？调查中，有69%受访者首先选择了“待人友好热情”，其次选择了“遵守公共秩序”和“行为举止文明”。有90%的居民“肯定且非常愿意参加与世博相关的志愿服务和社区活动”。

　　世博还未召开，但经过社会层面的宣传，广大市民“文明观博”的意识已得到增强。此次调查中，1/3以上的受访者知道“文明观博”应遵守的种种规则。当被问及“如何文明观博”时，“排队观展，遵守秩序”位列第一，被选率达78.5%；其次是“垃圾杂物随身带走”被选率达55.6%。

　　值得一提的是，受访者对“观看演出时关闭手机”的认同度还不够高，选中率仅为15.8%。表明市民对这一“现代的坏习惯”认知度不高，需要继续加强相关宣传和教育。

　　公共安全，七成居民最关注“突发应对”

　　世博会举办在即，此次特别围绕“市民对成功办博的关注点”进行了调查。结果表明，市民对于世博期间公共安全的聚焦度最高。

　　调查中，在向市民征询世博会期间最需要注意的事项时，有63.3%的受访者选择了“公共安全”，而“市容整洁”(57.0%)、“交通顺畅”(54.9%)紧随其后。要确保平安世博，有近七成的受访者认为当前应该“充分做好应对突发事件的准备”。不少居民在调查中表示，世博会的公共安全关系到公共秩序、人身和财产安全，也关系到中国的国际形象，希望有关职能部门扩大工作覆盖面、消除空白点，做到万无一失。(顾一琼）