跨行取款手续费涨质疑者众 九成受访者反对涨价

　　这真的不光是2元钱的事。

　　曾经让银行陷入“口诛笔伐”的同城跨行ATM机取款手续费又现涨价风：继农行、建行和中行去年下半年实施同城跨行手续费4元标准后，交行、广发行等部分股份制银行从本月开始也正式上调这一手续费到4元/笔。不少持卡人就这样“被涨价了”。

　　昨天，本报联合新浪河南做了调查，结果显示：近九成受访者反对同城跨行取款涨价。网友认为，像银行这样“随随便便”就能实现涨价，都是其垄断地位造成的。

　　事件 从2元到4元，跨行取款费暴涨

　　记者昨天从银行客服电话了解 到，从今年7月1日起，广发行将同 城跨行取款手续费上调到了4元/ 笔，之前为3元/笔；交行则改为2

　　元~4元/笔，之前是2元/笔。 而国有四大行中，中行、建行、农行于去年下半年就已实施了4元/ 笔的收费标准；工行在外省也是4元/笔，在河南暂时收取2元/笔。

　　举例说明，拿着中行的卡，在同城的建行ATM机上取5000元，由于ATM机一次出钞金额为2500元，这5000元就要分两次取，收取两次手续费共计8元。同理，取一万元就要收取16元。

　　其实，近年来银行出台的各种收费一再触及持卡人脆弱的腰包和神经：银行曾经准备推出的“跨行查询费”，在持卡人的强烈反对下，终于没收；可是小额账户管理费、点钞费、短信通知费等新品种接连上演。

　　调查 近九成受访者反对涨价

　　市民王女士说，跨行取款需要收费自己是清楚的，不过，以前一直以为各家银行的跨行取款手续费标准都是2元/笔。早知道收费这么高，不如打车找一家发卡行的ATM机取款了。

　　从2元到4元，银行方面认为“只多收了2元”，持卡人感觉“一下子翻番”，其实，这不仅是2元钱的事。

　　昨天，东方今报联合新浪河南做了调查，截至记者发稿时，调查结果显示：近九成的受访者反对同城跨行取款费涨价，他们平均每月要在ATM机上跨行取款1～5次。七成的人表示，如果银行提高收费，不考虑其他因素，他们会因为手续费涨价而选择其他银行的卡。

　　根据调查，三成的人持有3～6张银行卡，一成的人超过6张卡，五成以上的人持有1～3张银行卡。不少人表示，要好好整理一下手里的银行卡了，免得一再“被收费”。

　　银行 成本3.6元收4元收得不高呀

　　为什么银行要收取跨行取款手续费呢？

　　在中国人民银行关于《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》的批复中规定：持卡人在他行ATM机上成功办理取款时，无论同城或异地，发卡行均按每笔3.0元的标准向代理行支付代理手续费，同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费。

　　也就是说，每产生一笔跨行取款，发卡行都要产生3.6元的费用。出于成本支出考虑，这也是一些网点布局已比较成熟的大银行率先调整跨行收费标准的主要原因。

　　一家国有四大行的工作人员林先生告诉记者：“不要问为啥收费，你想想如果我们不收费的话会咋样？那股份制小银行肯定愿意，他们可以大量发卡，然后借用我们的渠道和机器。跨行查询费也许和成本没啥关系，但是和市场绝对有关系。”

　　对于各种手续费上涨的原因，业内最多的解释无非两点：一是与国际接轨，二是成本上升。但对于成本一说，甚至有银行内部人士也承认，真正的成本接近零，之所以看起来成本很高，主要是银行之间互设门槛所致。考虑到国内银行业一直主要靠利差盈利的事实，为了维持利润增长，银行要拓展中间业务，肯定大力在各种手续费上创新和创收。