李轩认为,像海尔保险与海尔集团这种相关联企业,无论是全资子公司关系还是控股子公司关系,相互之间都不能共享客户信息,因为客户提供个人信息时通常是被动的,而且是有特定用途的,经营者对其个人信息负有严格保密的义务。海尔集团或海尔家电若为客户提供同一产品后续服务时可以继续使用客户个人信息,但海尔集团旗下海尔保险用来推销保险这种新业务时是不能共享海尔集团持有的客户信息,否则海尔集团或海尔家电可能涉嫌非法提供公民个人信息,海尔保险可能涉嫌非法获取公民个人信息,情节严重时甚至可能触犯刑律构成单位犯罪。
这些关联企业不仅要承担民事侵权责任,还可能因各自构成单位犯罪而被判处罚金,其直接负责的主管人员和其他直接责任人员也可能分别要承担相应的刑事责任。那么,海尔保险共享海尔家电的客户资料是否涉嫌违法?对此,经济之声特邀嘉宾李光昱发表看法。
李光昱:首先,这里面没有一个共享的问题,因为海尔保险是一家保险公司,海尔集团是一家家电集团公司。两家公司都是独立的公司法人,所以只可能是一家提供给另一家,就是两个根本不是一个总公司,所以谈不上共享的问题。这里面其实涉及到的问题是说,一家公司把所了解到的客户信息,未经他人许可提供给另外一家公司,这个事本身不合法。如果是一家公司提供给另外一家公司,提供给海尔和提供给第三方本质上是没有区别的。如果当事人能够授权,这是合法的。
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