几十项到几百项 银行服务收费公示差距大

　　银监会规定,4月1日起,银行需要公示本行的收费标准。近日,记者走访了德州市多家银行发现,收费标准已经在各大银行的显眼处进行公示,但是各个银行公示的服务项目的数量相距甚大。

　　9日,本报记者走访了德州市多家银行发现,所有银行都已经把收费标准进行公示,有的是直接将收费标准挂在了进门就可以看到的咨询台上,有的则直接张贴在玻璃板上。调查中发现,由于众多银行所公示的服务项目数量不同,所指定的服务收费指南也有所不同。

　　调查中,所有银行进行公示的收费指南均包括:政府指导价格、市场调节价格、收费项目、收费标准等各项。记者在湖滨大道农行看到,由于公示的收费服务项目比较详细,数量也较多,服务指南制定成挂历式装订册放在咨询台。一市民翻阅着收费标准说:“这个册子做得挺精致,里面的收费标准说得也挺详细。”有的银行公示的内容较少,仅有几十项,印在一张A3大的纸上,张贴在玻璃板上。银行的工作人员告诉记者:“由于部分业务没有开通,因此没有公示那么多的收费标准。”

　　据中国银行业协会称,国内银行提供的服务产品和项目总计1076项,其中,收费项目850项,占比79%。在银行业服务项目中,个人业务服务项目276项,其中有偿项目196项。显然,已公布的内容并非所有项目。

　　调查中,尽管银行并没有将所有的收费项目进行公示,由于服务项目名称意思相近且繁多,部分银行的工作人员都搞不清楚具体服务内容。市民高女士说:“他们都不清楚收费项目,怎么让我们看明白啊。”还有很多市民表示,应该减免更多的收费项目。正在铁西大道某行办理业务的范先生说:“以前对于银行收费项目没有概念,银行一公示才发现,大部分服务项目都是收费的,免费的项目太少了。”(记者　马瑛)