河北省银行服务质量持续提升

　　按照国家三部委的“明码标价”要求，从4月1日起，银行所有收费服务都得公示。在近几天走访中，笔者发现多数银行都已经在自己营业网点的显著位置布置了告示牌，收费公示清晰地映入人们眼帘。

　　4月9日上午，笔者亲身感受了一下银行的这些变化，走进交通银行某营业厅，首先看到的是明显的“服务价格咨询处”的牌子摆放在大堂经理接待台上，大堂经理热情、细致地回答着客户的提问，客户如需要详细了解收费的具体要求，还可以看到更为细化的收费明细。在收费目录上主要分成四个部分，分别为政府指导价、市场调节价、服务收费优惠和人民币个人账户11类34项免费服务；在公示内容上不仅有人民币结算、公司、个金、国际、电子银行业务，还有托管、资金业务和账户服务，可以说是门类众多、规范完整。此外，在公示的最后还可以看到交通银行关于贯彻银监会规范贷款行为“七不准”规定的通告和此次由银监会、人民银行、国家发改委联合下发的文件。

　　省会银行业内人士指出，公开透明的收费对于监督和规范银行服务将有很大的好处，也将为更多的普通老百姓带来更多的实惠。(许克诚、李沐斌)