邮储银行忽悠农民存款变保单 业务员理直气壮

　　中国经济网北京12月21日讯 如今银行代理理财业务泛滥，资深传媒人余胜海日前在其微博里称，他在邮储银行办理汇兑业务的时候，亲眼目睹了银行营业员忽悠一位农村妇女存款变保单的一幕。当余胜海看出事件真相跟该营业员说你们不能忽悠农民的时候，该营业员竟然说到“人家愿意你管得着吗？”。网友随即表态，这位营业员的做法实在有点过了，这样是败坏行业口碑，应该建立黑名单。

　　微博截图

　　农村妇女2万元存款变保单 银行营业员：人家愿意你管得着吗

　　据悉，余胜海是去邮政银行办理汇兑业务时，发现一位农村妇女来取他儿子给她的2万元汇款，营业员让她存下来，填了一张2万元人寿保险单给她。农妇说这存款单咱不一样呢？营业员回答：这是新单子，还多一份保障！余胜海知道她被骗了，就说：你们不能忽悠农民。营业员说：人家愿意你管得着吗？

　　余胜海进一步表示，卖保险我不反对，但要经过双方同意，不能蒙人。保险公司为什么千方百计拉银行入伙卖保险，就是看中人们对银行的信任！

　　网友评论：太不道德了！

　　有网友认为这位营业员的做法实在有点过了，银行这么霸气啊？网友“哈托尔”表示：天哪！变态的楷模！罪恶的典范！和钱比良心一文不值的最佳代言！还有网友气愤地表示监管部门该收拾他们，这样是败坏行业口碑，应该建立黑名单。网友“江南别客”分析原因表示，蒙老年人真的很好蒙,有时候你拦都拦不住。因为他们觉得银行是国家的,不可能骗他们。

　　不过，有的网友也给了一些建议，网友“腊月春风似剪刀”建议：应允许客户有五日内取消在银行营业厅内办理的非银行基础业务的权利，不得收取费用和以任何理由折扣客户资金。

　　银监会：不得将保险产品与储蓄存款等混淆销售

　　中国银监会早在2010年就下发了《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》，通知要求，商业银行开展代理保险业务，应当遵循公开、公平、公正的原则，充分保护客户利益。产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险，不得对客户进行误导。不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售，不得将保险产品收益与上述产品简单类比，不得夸大保险产品收益。

　　通知表示，商业银行应当充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户，应当建立客户风险测评和适合度评估制度，防止错误销售。商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估，根据产品风险等级提高销售门槛，将合适的产品销售给合适的客户，并妥善保管客户评估的相关资料。

　　各地邮储银行存款频变保单 要求退保才知不易

　　据中国消费者报报道，今年以来也多次收到消费者投诉，反映在中国邮政储蓄银行的一些营业网点办理存款时，被误导买了保险，发现被误导要求退保时，才知道退保不易。

　　2012年11月16日，北京王某反映，他在中国邮政储蓄银行办理定期存款业务时，被误导买了一份生命人寿红上红F款两全保险，一年后发现问题要求退保，高额退保手续费让他望而却步。

　　广东江女士也遇到与王某类似的遭遇，江某于2011年2月22日，到广东佛山市中国邮政储蓄银行盐步支行办理定期存款，工作人员马上向她介绍了一款理财产品，说是收益比普通定期存款的利息要高，还有年终分红等等。江某就这样将2万元钱交给了银行柜台内的工作人员，获得了一份“赠送的保险”。一年后，江某要用钱时才发现，自己买的是份人保寿险金鼎富贵两全保险，而且保期长达6年。现在如果要退保，要扣近4000元退保手续费。

　　天津王先生称，他的母亲在2010年4月下旬，来到中国邮政储蓄银行天津佟楼支行存钱，基于对邮政储蓄职员的信任，王先生的母亲购买了每年存1万元的所谓“理财产品”，连续3年共交了3万元。2012年9月初，王先生家里要用钱时，才发现老母亲当年所买的是一份保险，即太平人寿保险有限公司的太平人寿盈盛C款。他投诉要求退保，保险公司回复，要扣近1.5万元相关退保费用。