大连保监局明确监管重点 探索水产养殖保险试点

    近日，大连保监局深入贯彻落实全国保险监管工作会议精神，根据外部经济金融形势和本地市场情况，紧密联系大连保险工作实际，明确了2013年大连保险监管四项重点工作。

    防范化解风险采取新举措 举措一：重监测。做到风险监管关口前移，坚持对重点公司、重点业务的周监测、月分析制度，建立健全系统性风险监测、评估、预警体系；举措二：重排查。重点排查分红险、万能险和非寿险理财产品满期给付情况，加强对公司应对预案和防范措施的指导和检查；举措三：重处置。形成快速决策和反应机制。定期开展应急预案的培训和演练，加强行业与媒体、其他金融监管部门和政府的联动，严格落实风险责任人制度。

    维护消费者权益提高新水平 强化监管为民的工作理念，高标准推进解决销售误导和理赔难，切实维护消费者合法权益。首先，强化服务监督。建立清理财产保险积压未决赔案长效机制，引入第三方专业机构参与季度服务测试评价并在更大的范围进行公开，将电销、网销业务纳入客户回访管理范畴；其次，强化标准化建设，加强与相关行业建立行业标准互认机制。将服务窗口星级评定纳入新机构设立标准；再次强化合同纠纷调处，完成40个消保分中心建设，出台试点方案，落实保监会与最高法院试点意见，探索形成诉调对接有效模式。理顺市消协、新闻媒体转办投诉处理流程，提高处理效率；最后强化消费者教育，将消费者教育纳入公司客户服务体系，持续推动学校、农村、社区和机关企业保险教育活动。

    维护市场秩序再上新台阶 加大违规问题查处力度，抓好商业车险、交强险、农业保险和银邮代理业务监管；完善监管制度机制。提升市场信息收集、处置工作质量，健全《营销风险管理指引》配套制度和产险公司中介业务专管专营制度；发挥自律组织作用。将电销、网销等新型渠道纳入自律范畴，强化公约执行力，探索研究商业车险费率改革过程中车险自律新模式，搭建中介沟通交流平台，切实发挥代理经纪公估行业分会职能。

    服务民生发展迈出新步伐 落实《农业保险条例》，提高参保率，探索开展水产养殖保险试点。积极参与大病保险方案的制定和招投标管理，引导公司加强资源投入、确保服务质量。引导公司发挥自身专业优势，推动补充工伤、补充医疗等业务的发展。推动出口贸易信用险、小微企业信贷类保证保险等业务发展，加强对现代航运、物流企业的保险保障力度。