险企增员难 催生“倒卖”营销员简历掮客

　　近期，寿险营销员王恒一（化名）经常接到某大型寿险公司的招聘电话，对方反复询问是否需要应聘保险营销员岗位。让他纳闷的是，对方准确无误地说出了他的学历、专业、工作意向，甚至家庭住址等个人私密信息。在某保险同业交流QQ群中，多位营销员都向《证券日报》记者表示此前曾碰到过类似的情况。

　　在增员难的背景下，保险公司使出浑身解数，“推荐入职送话费”、“入职之后高佣金”等手段并不鲜见。除此之外，记者调查发现，面对增员压力，购买招聘网站简历成为险企实现增员的一条快捷途径。在压力与需求之下，信息的收集、分类、市场定位、营销推广等各个流程之间形成了一条庞大、完整而清晰的信息产业链。

　　1200元可下载两个月求职信息

　　哪里有需求哪里就有市场。

　　一个自称刘坤的简历出售者表示：“我们的简历绝对没有任何问题，我们每天的简历更新量是3000份到5000份，针对保险销售这个行业有600份到1000份，且针对保险行业增员难有专门设计，简历信息不会出现重复、无效等现象。”

　　他告诉记者，现在很多保险公司都面临着销售人才招聘难的情况，应聘者或者答应来面试却不来，要么嫌距离太远、工资太低等，保险公司不少时间都花在招聘和控制流失率上，反复地“招聘—培训—流失”，不仅增加了公司的成本，还让招聘专员也非常痛苦。刘坤表示，他们的英才库招聘网站对简历质量有严格的筛选与控制，希望在求职者和招聘单位之间建立起无障碍的桥梁。

　　在一份信息分类单上，记者看到，客户可以根据简历更新时间进行选择，也可以看到不同年龄段的细分结果，针对销售、客户、人事等职位方面的信息尤其丰富。

　　在简历价格表上，记者看到，只要支付1200元就可以在该网站下载两个月不限量求职信息。刘坤表示，该网站每天更新的简历最高达5000份，也就是每份简历最低只要0.24元就可以出售给保险公司。

　　刘坤告诉记者，长期合作是最好的方式：“我们不会因为只想赚客户一次的钱而出售不好的简历。我们也提供上门服务，客户什么时候方便，我们可以带着合同过去，付款之后我们也会给客户开发票。”

　　专门针对保险公司出售简历的机构并非刘坤所在的公司一家，各信息出售网站之间也有竞争。下表为另一家信息出售机构的推销人员给出的“中国保险英才网价格表”。

　　该机构提供的交易方案称，自己的简历来源于中国保险英才网、齐鲁英才网、黑龙江英才网、云南英才网、河南英才网、辽宁英才网、吉林英才网……“针对保险公司招聘人才困难的现况，英才网推出保险公司招聘方案，可以向保险公司提供简历，简历都符合公司的要求。”

　　同时，这些机构还承诺，如果保险公司收到的简历有以下几种情况，可以提出更换申请，包括：无效简历（联系人、联系电话、工作意向等不符合客户对简历的要求）；求职者未在甲方招聘城市的；一份求职者简历被重复发送的；以及其他一些特殊情况的。

　　记者发现，为获得保险公司的认可，信息出售机构在价格表下面附有其详细联系方式，包括电话、传真以及公司详细地址。

　　事实上，在某寿险交流QQ群里，有多位群成员不间断发送个人信息买卖的消息。保险增员难俨然已经催生了保险人力服务市场。

　　保险公司：员工个人所为

　　记者就保险公司购买简历的事情询问某险企人事部门负责人武女士，她表示对相关情况不太清楚，自己所属的公司也没这种情况，“如果有的话，也应是员工个人所为，并非公司行为。”

　　武女士认为，一般情况下，处在扩张期的小型保险公司增员压力较大，而大保险公司部门比较齐全，虽有增员指标，但并不难以实现。

　　记者拿到2008年某寿险公司一份“个险渠道三季度‘飓风’行动增员方案”显示，该保险公司凡是达增员保底目标的，按每人70元进行奖励。超过增员保底要求以上的，按照每人140元进行奖励；凡在三季度末人力少于6月末的机构，每少一个人扣除奖励费50元。

　　而2012年某寿险个险渠道一份“飓风”增员计划显示，只要主管领导完成增员任务，就会获得“增员费：350元；推荐奖金：180元；直辖组辅导津贴：144元；主管责任底薪：300元；管理奖金：90元；合计：1064元。”

　　保险公司不仅仅在增员上投入较大人力成本，也在各大招聘网站不间断发布招聘启事。目前，在百度输入“保险招聘”字样，将出现19万余条招聘信息。记者此前也曾参加某寿险公司在北京国展中心的现场招聘会，在两天的招聘过程中，保险公司只招到1个人。

　　在上述保险同业交流QQ群中，有不少求购信息者，或询价、或砍价。某成员就表示，现在发招聘启事的效果并不明显，许多招聘启事发布后会迅速淹没在众多的招聘信息中，所以很多保险公司不断更新招聘信息，以引起应聘者注意。

　　在一份保险公司增员活动策划书中，其活动口号是“没有任何借口，只有全力以赴！”■本报见习记者 苏向杲