马来西亚人倾向纸本付费 国行提倡向电子转变
据马来西亚《光明日报》12月10日报道,马来西亚国家银行副总裁拿督莫哈末依布拉欣指出,在全球逐步朝向电子付费时代前进时,马来西亚人依然偏爱支票及现金等纸本付费工具,过去三年,该国的支票使用率只是下滑0.2%,并无明显下降。
据莫哈末依布拉欣说,与挪威、丹麦及芬兰等先进国比较,马来西亚的货币流通比例占国民生产总值的6.1%,比先进国的3.8%来得高,显示民众倾向使用传统方式付费。他认为,随着马来西亚国内宽带覆盖率已达67%,是时候转向电子付费模式。“可是,数据显示92%的银行人口中,虽然同时开设网络账户的高达70%,但仅6%是活跃的使用者。”
报道称,莫哈末依布拉欣于9日出席由马来西亚国行主办、银行公会协办的2013年付费系统论坛致词时说,国行的目标是于2020年,将现有人均使用电子付费交易56次的次数,大幅提升至200次。
“国行将通过4项措施来达致目标,包括调整纸本付费及电子付费之间的价差、扩大电子付费接触与便利性、加强电子付费保安系统、通过各种活动加强民众醒觉等,来鼓励民众多使用电子付费。”
“目前已实施的措施,包括跨银行直接转账交易费用从2令吉大幅调低至10仙、明年4月1日起使用支票将额外征收50仙、使用电子付费后系统自动发出简讯通知等、提高电子转账额度至1万令吉等。”
据报道,为了进一步减少马来西亚人对现金的使用,莫哈末依布拉欣认为,有必要增加可使用扣账卡的交易点,这是因为2970万人口中,所发出的具有扣账功能的提款卡已超过4100万张。
国行付款系统政策部门总监陈日全表示,缺乏网络转账知识,是导致马来西亚人继续依赖支票等纸本付费工具的原因。他认为,年龄不是问题,最主要是缺乏醒觉意识。“马来西亚人应该主动向银行了解更多相关讯息,银行也应该主动接触客户,鼓励他们使用电子付费系统。”
陈日全说,使用跨银行直接转账服务(IBG)的客户正以每年18%的幅度成长,他预料使用电子付款的消费者人数将于2015年起大幅提升,以让马来西亚政府于2020年达到人均使用电子付费交易200次的目标。李端阳