刘俊海:第三方交易平台要为消费者站好岗放好哨
5月28日,中国人民大学商法研究所所长、中国消费者协会副会长刘俊海做客中新网金融频道视频访谈间。中新网 张越摄
中新网5月28日电 在谈到如何有效保护消费者信息安全的问题时,中国人民大学中国人民大学商法研究所所长、中国消费者协会副会长刘俊海做客中新网金融频道视频访谈间时表示,第三方交易平台、电商、第三方支付机构等机构都有责任保护消费者隐私,有义务为消费者站好岗,放好哨,把好关。
刘俊海表示,除了消费者自身需要注意通过减少默认预留信息降低信息安全隐患之外,第三方交易平台、甚至还有电商、第三方支付机构、还有银行甚至有一些用手机、移动金融服务的,还有移动运营商都有义务为消费者站好岗,放好哨,把好关。因为这些机构看上去跟消费者是平等的主体,平等的做交易关系。
刘俊海分析,由于消费者与这些机构相比,客观上处于相对的弱势地位,因为不管是银行,移动运营商,还是电商,第三方交易平台等等,实际上他们的收入来源,他们的盈利模式主要是依靠广大消费者创造的财富去生存,去发展,所以这些机构,要对消费者有感恩之心,他们是广大消费者的代理人、受托人,消费者是他们的委托人。“消费者是弱者,我们要对消费者予以特殊的保护,尤其是持卡人。”他说。(中新网金融频道)
【编辑:张明燕】