银行“怕麻烦”拒收硬币缺乏职业道德

　　据报道，福建福州市民王先生开了家卖面粉、白糖等食品的商店，仅仅1年多的时间，就积攒下了上百万枚硬币。近日，王先生想把硬币存进银行，但被当地多家银行拒收。

　　【微评】 向社会公众提供存款、储蓄等服务，是银行类金融机构的职责所在。相关法规也明确规定，储户存取款自由。然而近年来，许多小商贩都碰到过王先生这样的尴尬，这类“怕麻烦”的事件还有不少，银行摆出的理由往往是“有相关的制度规定”。乍一听，这些理由确实有其道理，然而规定是死的，服务应该是活的。不能提供相应服务，说明银行缺乏起码的职业道德，临时调配工作人员、配备硬币清点机均能解决问题，还可转变服务思维，变坐等服务为延伸服务，切实解决一些储户的切身难题。