中能国投恶意刷单致客户惨亏? 回应称怪代理商

　　(记者 郭晓伟)近日，中国经济网和360接到多名理财者投诉称，“北京一家叫做中能大业(北京)国际投资有限公司(下称中能国投)的交易平台存在误导客户、套取账户信息，恶意刷单赚取手续费等问题。”理财者提供信息显示，亏损资金从8万到80万不等。

中能国投官方网页

客户出示的中能国投人道补助协议

　　中能国投官方网站信息显示，其是由国家能源委和国务院发展研究中心金融研究所，重点关注支持下的一家专业型投资研究机构，注册资金4000万，成立于2012年11月。从2013年1月份试运营以来，已经在全国范围内发展省、市、县等代理商1000家左右，并准备在全国一、二线城市开设直属分公司300家。

　　此外，理财者还反映，中能国投会按照投资金额的一定比例返还投资款项，并与投资者签订退款协议书。协议书信息显示，“由于个人原因造成亏损，……，中能国投公司同意人道补助。……，本人承诺收到补助之后，放弃一切诉讼、仲裁行为”。

　　“协议性质是‘封口协议’。在法律上，这种协议是无效的。《合同法》第四十条明确指出，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。另外，相关方为了达到对问题掩盖的目的而签署的，是对消费者合法权益的剥夺，对更多消费者造成的损害是不可预见的。”一位长期受理消费投诉案件的律师曾表示。

　　中国经济网记者联系到中能国投相关人员，对方表示，“中能国投主要采取代理商制度，总部不会出现这种问题，可能代理商真的存在如客户所说的情况。我们会根据客户提供的信息，对相关代理商进行处理。”

　　另外，对理财者所说的“人道补助”一事，中能国投工作人员则称，“我们总部从来没听说过这件事，这也可能是代理商的行为。”

　　对于这种说法，理财者并不认同。“这是在装糊涂。上半年，有不止一个受害者去过北京中能国投总部，协议是他们签的，怎么可能不知道？”一位理财者这样告诉中国经济网记者。

　　做中能国投资金盘 3个月赔9万

　　2013年9月份，中能国投的代理商成都中唐投资管理有限公司(下称成都中唐)技术部总监褚先生在网上给成都的王先生推荐白银交易平台。

　　“和之前接触到的很多推销广告一样，我根本没拿这当回事。后来，对方就不停的给我发一些交易盘的收益信息，密集的发一些客户收益截图。由于当时我准备结婚，手里确实比较缺钱，想看能不能额外赚点钱，我就加入了中能国投的客户群。”王先生告诉中国经济网记者。

　　仔细琢磨当时的情况，现在王先生才发现了其中的猫腻。“所谓的客户群，里面有很多中能国投的托儿。他们的资金盘，也是个模拟的。每天都有人在群里面发很多收益截图，目的就是刺激不明真相的投资者。”

　　9月底，王先生决定先投3万块钱试试。“基本上是赔多赚少，这点钱没折腾几次就没了，我就打电话去找成都中唐那边的人。”

　　“对方说，因为个人经验不足，他们(代理商)可以找操盘高手帮我做单。后来，代理商还给我寄过来了一式三份的托管代操盘合同，意思就是我把密码、账号告诉代理商，然后由他们代为操盘。当时，我留了一份，剩下的两份又邮了回去。”王先生说。

　　陆陆续续，王先生先后在中能国投共注入9万元。

　　12月6号，王先生登陆自己账户后发现，账户余额仅剩8000元左右。看完自己的交易记录之后，王先生觉得自己中套了。

　　“我看了一下当天的走势，基本上是上行的。但是，我交易全是反单，怎么能赚钱。当天下午6点到第二天早上凌晨，账户共进行了十几次交易，每单都赔，基本上都是高价买入，亏损卖出，同时还产生大量手续费，恶意刷单行为很明显。”

　　多次交涉 中能国投赔2.5万人道补助

　　至此，王先生意识到自己上当了，而成都中唐褚先生的电话也再无法接通。

　　“我找到成都中唐，刚开始对方说没有这个人。我不停给他们打电话，对方又说这个人已经离职。还有一次，接电话的人直接告诉我，人已被公司开除了。至于技术部总监褚先生到底是怎么回事？谁也没有给我个合理的解释，但我敢断定，他绝对是成都中唐的人。”王先生说。

　　根据之前和中能国投签订的合同信息，王先生开始给中能国投打电话投诉。

　　“中能国投也不理我，最后可能是因为怕这件事传出来对他们影响不好，就承诺说是给我一点人道主义补贴。”王先生告诉中国经济网记者。

　　经过协商后，王先生和中能国投的代理商成都中唐签订了一个“封口协议”。

　　协议信息显示，公司向受害人提供人道补助之后，不得向任何单位、媒体、网络作出有损公司声誉的任何举措；且受害人承诺，收到人道补助之后当期一切诉讼、仲裁行为，原合同自签订之日终止，本协议签字生效。

　　王先生解释道，“意思就是，我赔了将近9万，他(中能国投)返还我2.5万，这样就算事情扯平了。”

　　4月底，王先生收到了人道补助。“这些钱到底是中能国投出的，还是代理商出的，我也没弄清楚。”

　　此外，据王先生介绍，在中能国投的客户中，他的遭遇并非个案。随后，中国经济网和360就收到了其他理财者关于中能国投的类似投诉。

　　多客户投诉中能国投 称惨亏后均收到人道补助

　　据中能国投河南商丘一位会员介绍，从2013年11月中旬到12月中旬，大致一个月时间，该会员入金7.9万元基本赔光。

　　“我投诉到中能国投总部，对方称会联系我的代理商处理。结果拖了几个月，什么信息都没有。我就直接去了北京中能国投的总部，在北京总部，中能国投也拖了我很久。”该会员说。

　　据该会员介绍，中能国投最后拿出了3万元的人道补贴。“双方签订了协议，他们不让拍照，并说这件事就此结束。”

　　中能国投湖南怀化的会员徐先生也称，“我是通过深圳的一个代理商做的中能国投，和其他会员的情况差不多，我投了13万左右，代理商代操盘，做反单加上刷单，很快就赔光了。”

　　同样，徐先生也找到中能国投总部投诉。在双方的协商下，徐先生最终得到了12万元的人道补助。

　　河南郑州的会员吴女士也向中国经济网记者诉说了自己的遭遇。

　　“我先后在中能国投入金80多万，代理商是深圳富群投资有限公司，也是没有多久就赔完了。” 吴女士告诉记者。

　　“后来，我去北京找到中能国投，希望能够拿回损失。但是对方态度十分强硬，协商了好几次，最后中能国投返还了我20万的人道补助。”吴女士还称，我找了代理律师把中能国投告上法庭，但是法院并不受理；去公安局报案，警方也说无法立案。

　　此外，据知情人士透露，今年5月中旬，海淀法院已经开庭审理了一起中能国投的起诉。庭审结果是，双方庭下和解。同样，原告代理律师也和中能国投签订了一份所谓的保密协议。

　　中能国投：代理商的责任

　　中国经济网记者联系到中能国投相关部门的负责人，对方对投诉者提供的大部分信息进行了否认。

　　该工作人员表示，“中能国投采取的代理商制度。公司在全国各地设有很多代理商。公司会对代理商的行为进行约束，一旦发现代理商存在恶意刷单赚取手续费的问题，中能国投就会对代理商进行相应的处理。”

　　同样，在相关客户提供的中能国投客户协议书内同显示；“因乙方监管不力只是甲方损失，乙方以甲方损失的10%对甲方进行补偿。由于经理人恶意操作造成甲方损失的，由经理人向甲方承担赔偿责任，赔偿金额以实际发生损失为准，以甲方托管的资金为限。”

　　中能国投工作人员还告诉中国经济网记者，“关于人道主义补助的事情，据我们所知，公司并不存在类似事件。我们公司严格按照合同办事，希望能够提供相关的代理商信息，以便公司作出处理。”

　　5月底，记者把相关代理商信息发至对方。截至目前，投诉者告诉记者，并未收到相关投诉的处理结果。

　　此外，中国经济网记者致电中能国投副总经理办公室，对方工作人员告知记者，“领导不在，会将相关信息转告并及时给出答复。”

　　同样，截至发稿，中国经济网记者亦未收到副总办公室的相关回应。