第三方支付深度结盟O2O 专家称将带来支付观念革新

　　日前，汪峰首场演唱会反响空前，其中一个重要原因是此场演唱会开启了“O2O演唱会模式”的先河，即现场演出+付费直播的营销模式并获得不错的销售业绩。业内人士表示，O2O演唱会带来的不仅仅是电子门票销售收入增加，更重要的是对于整个娱乐行业经营方式的思考。线上每一个付费的注册ID都是一个潜在粉丝，借助后续的跟踪、推荐，可以引导粉丝持续性消费。通过打通线上线下，使得过去的单一演唱会经营模式转变为持续真正的粉丝经营。
　　尽管O2O兴起时间并不长，却在短短一两年时间内几乎席卷了包括餐饮、娱乐、打车、旅游、酒店、电商、快消、支付等各个行业，发展势头相当迅猛。而O2O模式带来的最大意义在于颠覆行业生态链，重塑商业格局。
　　小细胞大革命
　　O2O浪潮是全球化趋势,大洋彼岸美国的PayPal、Smartparty以及Square等支付公司早就发力O2O。一隅之隔的日本也由雅虎日本、乐天、DOCOMO等领头企业掀起O2O浪潮。在中国，从互联网巨头支付宝、腾讯、京东到餐饮企业黄太吉、雕爷牛腩、绝味鸭脖，都在进行O2O模式创新。
　　如果说PC时代的互联网还是一个稍显封闭的圈子，主流阵地集中在微软、Google、脸书、百度、新浪等“高大上”的互联网巨头中间，那么以移动互联网、O2O模式为代表的互联网第二波浪潮则显得稍为草根一些。一方面，随着智能手机、Pad等手持终端设备的普及，移动互联网的用户和受众更广泛、更多元化；另一方面，许多PC时代未能与互联网深度结盟的行业如餐饮、娱乐、打车、快消，在移动互联网时代纷纷以O2O模式触网，打开新的商业格局并带来新的利润增长点。换句话说，与PC时代的商业模式相比，移动互联网时代的O2O模式更加去平台化、去中心化，也更开放，成本也更低，这就为活跃在中国的近6000万小微企业提供了新的机遇。从单个产值看，一家便利店、一个KTV或者一家理发店的量并不大，但是这些小微企业却深入我们每日衣食住行的方方面面，O2O带来的信息传播、营销、支付不仅使得小微企业焕发活力，也将深刻改变普通人的生活。正如易宝支付联合创始人余晨近期在其作序的《O2O时代的冲击》所提出的,“O2O是小细胞的大革命”。
　　第三方支付牵头
　　在中国的O2O浪潮中，第三方支付企业扮演了当之无愧的领导者角色。布丁优惠券徐磊解释布丁放弃优惠券转攻电子凭证时也曾指出，支付是O2O价值链条中的中心环节。当移动互联网领域的从业者由狂欢走向冷静时，支付的核心价值逐渐被认同。
　　首先，支付是O2O的核心，线上、线下每一笔交易都必须通过支付实现，第三方支付企业能为企业提供合理量化的支付解决方案；其次，第三方支付企业长期以来积累了海量数据，而O2O天然要求强大的大数据分析能力。销售数据的量化有助于帮助小微企业及时调整营销策略和服务方向，实现更好的盈利;第三,对于小微企业来说，第三方支付提供的O2O方案成本更低，传统的银行POS收单、信用卡支付不仅要通过门槛较高的审查和担保，还需购入必备的设备和缴纳后期的线路维护费用。
　　支付宝所属的阿里系代表了中国O2O浪潮里最具竞争力的一股力量。而事实上，阿里谋局O2O的动向早在2012年就有迹可循，相继出手收购聚划算、美团，壮大其在线上线下应用场景方面积累的资源，依托天猫、支付宝等电子平台不断丰富其在生活服务类方面的解决方案。
　　最激烈的厮杀出现在2013年至2014年一季度，支付宝与腾讯的圈地战从发红包一直延伸到移动打车，行业人士指出其实双方抢夺的是银行卡支付入口，培养用户支付习惯，为日后建立各自完整的O2O商业闭环做准备。尽管这场争夺战暂时告一段落，阿里系布局O2O的脚步却并未停止。据阿里相关负责人近期介绍，阿里为争夺O2O准备了五大武器：免费WiFi、二维码、卡券、服务窗和移动支付。当一个客人用户到店，会提示有一个免费WiFi，客人通过支付宝钱包授权，就可以一键登录使用，进行购买。
　　行业支付专家易宝支付也较早意识到了O2O模式的发展潜力并积极着手布局。在策略选择上，易宝再一次延续了创始人唐彬一贯的风格“做自己擅长的”——即从行业支付发力。在酒店行业，易宝支付推出了个性化的O2O解决方案“手机值房”，主打的三秒check in及后续将要推出的微信预定帮助酒店提升用户满意度。
　　易宝支付另一主打O2O解决方案则是针对小微商户的集营销、支付和金融为一体的“哆啦宝”。哆啦宝下属的“哆啦口袋”是国内首家具有社交属性的生活服务类储值卡合买、分享APP，服务内容涵盖美食、电影、咖啡、SPA沙龙等多个行业。通过手机线上购买、分享，线下到店出示储值卡消费、打印小票的模式形成了“支付+营销”O2O闭环。此外，对用户来说，不用花费巨资购买高额传统储值卡，通过多人低额度合买享受高额同等优惠权益；对商家来说，实现精准、及时的社会化营销，24小时全天候销售。
　　行业专家分析说，O2O是未来大趋势，它不仅改变和重塑了很多行业，更重要的是带来支付观念的革新和对商业链的重新整合，支付方式从金融手段变为促销手段，线下和线上的界限正在消失，传统的销售行为不再只是一锤子买卖，而变成可以挖掘利用的可持续资源。