金融一周谈:国华人寿和珠江人寿电商业务被叫停(2)

　　8月29日 广州日报：国华人寿等三险企电商业务被叫停

　　曾经在淘宝网上大赚一笔的国华人寿悄然暂停其天猫店业务。28日，有消息称，国华人寿、珠江人寿、弘康人寿被监管层叫停一切电商业务，淘宝官网下线。有内部人士表示，部分险企高管被监管层约谈，保监会要求就目前网销保险产品“预期收益率”等宣传手法进行规范，并给出“高、中、低”三档收益率的明确演示。

　　记者登录国华人寿和珠江人寿天猫店发现，当中所售商品为零，尽管国华人寿天猫店当中仍有商品陈列，但是所有产品都是即将上线，敬请期待，而珠江人寿天猫店则是发表公告称，从26日晚间开始系统升级，所有产品不支持承保。弘康人寿的天猫店页面更是成为企业的宣传页面，无任何产品销售。不仅如此，泰康人寿和平安保险淘宝旗舰店内的保险理财类产品也已下架。

　　上述险企的相关人士分别向记者确认了电商被暂停业务的消息，并指称是出于配合监管层监管工作的需要，并指出电商业务被叫停的并不止三家险企。业内人士向记者表示，今年以来，监管层要求规范高现金价值产品的销售，部分险企的偿付能力及相关业务结构以及触及监管红线，或存在被监管层叫停的可能。

　　有险企内部人士向记者坦言，保险业电子商务发展存在一个探索期，产品服务流程需要一个不断完善的过程，“天猫店的暂停销售是为了更加符合监管要求，对产品进行升级。尽管暂停电商产品销售，但是险企老客户仍然可以通过平台查询保险产品收益，老客户的一切保单权利不受到任何影响。”信泰人寿相关人士解释，自从之前收到保监会“暂停开展新业务”的监管函之后就暂停了电商新产品销售。

　　此前，国华人寿曾在天猫上创下保险网销“秒杀”奇迹。去年双十一期间，国华人寿某款产品开卖后仅10分钟，成交金额即破1亿元。国华人寿相关人士曾透露，电子商务销售在整体保费占比突破10%，在淘宝的所有保险公司中占据了59%的保费份额。