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网售暂停背后:互联网保险纳入规范化轨道

2014年09月25日 10:17 来源:证券时报 参与互动(0)

  见习记者 顾哲瑞

  近日,受国华人寿、珠江人寿等险企网销被监管部门叫停影响,保险公司纷纷下架网上销售的理财型保险产品。红极一时的互联网保险为何被上“笼套”?互联网保险将如何发展和突围?

  将迎来规范化发展

  今年9月初,国华人寿悄然暂停在天猫网店的业务。此外,另有几家人寿保险公司也被监管部门叫停了电商业务。

  一位业界人士分析,保监会叫停互联网产品,主要是因为看到保险公司在互联网上销售的多为理财类的万能险和投连险产品,而保险公司的实质是要提供保障性产品。“监管部门看到有的保险公司似乎走了歪路,把主业给忘了,所以用叫停的方式提醒公司,注意主营业务而不是做投资理财。”

  而一位保险公司互联网事业部经理则表示,传统渠道的保险监管方法,对互联网保险有不少地方不太适用,所以业界非常期待监管部门早日推出关于互联网保险的具体监管措施。

  9月中旬,保监会副主席陈文辉参加一个保险公司活动时表示,保监会在为互联网保险营造宽松发展环境的同时,也会坚持底线思维。互联网保险的风险,要通过制度设计来解决。互联网保险业务监管办法正在制订中,围绕着解决放开经营区域限制、产品管理、信息披露、落地服务、信息安全等一系列重点问题。

  对此,保险业内人士认为,互联网保险监管办法的出台必将改变未来互联网保险发展方向,互联网保险规范化发展指日可待,该行业将迎来新的起点。

  缺少成功案例

  在保险业,几大保险公司瓜分天下的格局,中小保险公司难以撼动。一位互联网保险公司高管对证券时报记者表示,中小保险公司要生存下去,只能靠渠道创新、服务创新和产品创新。

  “中国互联网保险行业占整个保险市场份额只有1%,而国外已经达到30%市场份额”,该高管说,“中国互联网保险才刚起步,大家都在摸着石头过河,没有人告诉我们对错。”

  一位网售被叫停险企的工作人员对记者表示,对互联网保险公司而言,自身的发展战略、营销渠道的建立都是在探索和创新之中,目前在中国还缺少成功的案列可以去学习和模仿。

  寻求突围

  对于互联网保险未来出路,以及高收益产品被叫停后,互联网保险该如何突围等问题。北京工商大学经济学院保险学系主任王绪瑾表示,在互联网上,一些有刚性需求的保险产品仍具有较大的潜力可挖,如车险、意外伤害险、航意险和交通险等。

  王绪瑾说,现在还有很多人没有在互联网买保险的习惯,互联网保险市场的发展还需要人们观念的改变与购买方式的改变。

  据一位保险产品设计人员介绍,互联网上买保险的人,主要是80后和90后,所以保险公司设计产品时,会根据消费者特点需求来设计产品。

  一位互联网保险公司负责人告诉记者,“在互联网上卖保险,需要小步快跑,不断创新,如果网上客户体验感差,客户很可能就不会在线上关注你的产品”。互联网保险发展趋势已经明朗,如果不向前走,退缩就意味着被要市场抛弃。

【编辑:于恋洋】
 
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