银行网点转向体验型 多家银行试水智能化

　　面对互联网金融的挑战，银行纷纷求新求变。在拥抱互联网的同时，争相以高科技和智能设备装备“智能银行”，掀起金融业智能化的风潮。

　　建设银行在渝的智慧银行亮相不久，中国银行在渝的智能银行旗舰店也闪亮登场。在智能银行里，全部实现无纸化、免填单，95%以上的业务都能通过智能机具自助办理。

　　过去复杂的贷款业务，需要排队等候的兑换外币业务，需要填单和复印身份证的开卡业务，而今只需动动手指就在一台机器上迅速完成了。这就是“智能”带来的改变。

　　市银协自律部主任吴晓胜说，在银行产品同质化日益严重的背景下，随着互联网金融、电子渠道的兴起，越来越多的客户不再满足于传统金融服务，而不断追求个性化服务体验。“智能银行”将科技融入金融产品，体现“人机互动”，代表着金融业发展的趋势与方向。

　　重庆晚报记者 陈雪莲

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　　无纸化 全自助

　　中国银行智能银行旗舰店亮相

　　中国银行在渝首家智能银行旗舰店，昨天亮相江北支行营业部。

　　重庆晚报记者昨天到智能银行体验。在外币兑换机前，先刷身份证，再塞入20元港币，一会机器就吐出16元人民币。据介绍，该机器可自助兑换美元、日元、欧元等5种外币。

　　在网上银行体验区，可预约医院的名医专家号，也可预约柜台零钞兑换。手机银行区，可以预约小额结售汇和无卡取款等多项业务。预填单功能更是取代了原来的纸质单据，只需机器上点几下办业务的内容，系统即自动保存，客户到柜员将流水号交给柜员即可，过去十五分钟的事，现在一分钟就搞掂了。

　　累了，到贵宾厅坐下来，茶几也不简单。是一个超大电子屏的智能茶几，可以看工行的近期产品，贵金属产品还可以放大和360角度旋转观看。重庆晚报记者 陈雪莲

　　开放式 全渠道

　　建行智慧银行提高业务效率

　　日前，随着中国建设银行在北京、上海、重庆等11座城市部署的智慧银行正式开业，掀起新一轮银行网点创新升级的浪潮。

　　建行智慧银行共包含了智能叫号预处理、远程银行VTM等15项创新应用，开放式、前瞻性地整合应用当今渠道创新应用最新技术成果；充分采用用户交互技术和体验设备，吸引客户浏览、试用、比较各类金融产品，精准挖掘客户需求。建行智慧银行强调电子银行、手机银行、自助渠道、人工渠道的全渠道协同与集成，为客户提供“泛在”的银行服务，通过线上线下渠道协同为客户提供完整交易流程和一致、无缝的交互体验；建行智慧银行从业务流程再造入手，借助核心系统推进实施的有利时机，充分体现业务支持和经营提升，强调无纸化、减少数据输入、傻瓜式操作，显著提高业务处理效率，而不仅仅作为体验和展示平台。重庆晚报记者 尹杰

　　浙商银行推出增金宝

　　民生直销银行客户超160万光大银行综合理财排前三浦发信用卡严控风险

　　3月3日，浙商银行携手易方达基金推出国内余额理财的最高级版本———“增金宝”。由于其具备投资消费无缝对接、申购赎回无上限等功能，成为目前市场中“最高版本”的“宝宝”类产品。

　　据了解，“增金宝”最大的亮点主要有三个：一是签约商卡可直接刷卡消费、转账、取现、买理财、还信用卡等，真正实现投资与消费的无缝对接；二是购买理财时，募集期可享受超活期十倍以上的“增金宝”收益；三是申购、快赎均不设限额，由系统自动完成，无需人工操作。重庆晚报记者 陈雪莲

　　民生直销银行客户超160万

　　民生银行上线一年，客户数量就超过160万。数据显示，截至目前，民生直销银行资产规模达到246.20亿元，如意宝申购额3035.6亿元。

　　民生银行深入挖掘互联网客户需求，相继推出了随心存、如意宝、定活宝、民生金、称心贷、薪资贷等产品，已形成了集“存贷汇”于一体的金融服务体系。重庆晚报记者 陈雪莲

　　光大银行综合理财排前三

　　日前，普益财富在调研了99家银行的理财能力后，发布《普益标准·银行理财能力排名报告(2014年第4季度)》，光大银行综合理财能力排名第三，理财产品丰富性、评估问卷测度排名全部入围相应榜单前三甲，其他单项理财能力亦全部名列前十强。重庆晚报记者 顾立

　　浦发信用卡严控风险

　　浦发信用卡近期特别推出风险管理个性化设置服务。用户只要登录浦发银行信用卡中心网银，点击“卡片管理”，即可根据个人情况，设置名下的信用卡以及附属卡的境内单笔交易透支限额、境外单笔交易透支限额、卡片单日累计透支限额和有效期。重庆晚报记者 吴京俣