工农行回应3·15晚会曝光问题:将加大身份审核力度

    （记者 孙奇茹）针对央视3·15晚会曝光工行、中行、农行网点工作人员办理业务时对客户身份审核不严，用买来的身份证也能开卡的问题，工商银行、农业银行昨日发表声明回应，称将加大核查客户身份证件真实性、有效性的力度。

    “对于中央电视台报道的冒用他人身份证件在我行办理银行卡的问题，我行高度重视，立即组织调查核实情况。将全面加强对客户身份信息核查工作的管理，更加严格地核查客户身份证件的有效性、真实性，严加防范冒用他人身份证件办理银行卡的行为。”工行在回应声明中称。此外，工行还请求国家有关部门进一步完善身份信息联网核查系统。

    据工行介绍，针对电信诈骗和金融诈骗等犯罪活动，工行近来研发投产了外部欺诈风险信息系统，运用大数据技术加强各类诈骗信息的收集和分析，仅去年就通过该系统成功预警堵截电信诈骗4000余起，为客户避免资金损失1.02亿元。

    农行也在回应中称，将进一步加大在业务办理过程中对客户身份的审核力度，完善相关系统及识别技术，努力保护客户信息及资金安全。