女子网购4000元不翼而飞 八招防范银行卡诈骗

——网购4000元不翼而飞

　　据报道，刘小姐接到自称是某宝客服的来电，要为其办理退款。对方解释说因某宝客户端升级，刘小姐之前网购的一件裙子没有成功。由于对方能够准确说出购买裙子的价格和收货地址，于是她便轻信了对方，打开了对方发送的“退款链接”，输入了卡号、有效期、短信验证码等信息。随后刘小姐收到交易短信提醒，4000元不翼而飞。她这才知道自己遭遇了诈骗分子。

　　据了解，当前互联网银行卡欺诈手法层出不穷，有的不法分子冒充网店卖家或银行客服，以退款或银行卡升级为由骗取客户个人信息和银行卡信息；或是使用伪基站仿冒银行和电信运营商客服号码向客户发送含有钓鱼链接的短信，以积分兑换等为由诱骗客户在钓鱼网站输入银行卡信息并下载用于截获短信的手机木马软件，随后利用窃取到的银行卡信息实施盗刷等。

　　——养成良好的用卡习惯

　　如今，包括信用卡在内，人们使用银行卡消费非常普遍，但是并非人人都懂得如何正确使用卡片。其实，保障银行卡安全可以从养成良好的用卡习惯开始。为此，工行重庆市分行工作人员给出如下建议：

　　首先建议持卡人不要使用需要输入完整银行卡号、密码、手机号网银密码的第三方软件，更不要使用会自动提取短信息、邮箱信息等流氓软件，因为他们的系统一旦出现漏洞后，网络黑客也可以看到你里面所有的个人信息。

　　其次是不要用手机访问病毒网站，同时还要养成每隔一段固定时间修改信用卡密码的习惯，不断的更新密码，而且养成不在聊天软件、手机短信、邮箱信息中传递信用卡卡号和密码的习惯，避免信用卡被盗刷。

　　此外，还要养成定制用卡实时短信提醒业务的习惯，不论是银行储蓄卡还是信用卡，当卡内资金出现变动时能及时通知自己。同时，现在较多不法分子伪冒银行短信来偷盗用户信息，如果发现可疑之处，自己又无法区别时，要及时与银行工作人员核对查证。

　　——八招防范银行卡诈骗

　　用卡安全引人关注，那么如何防范银行卡诈骗呢？日前，在人民银行组织开展整治银行卡网上非法买卖专项行动宣传中，工行重庆市分行工作人员介绍了防范银行卡诈骗的“八种招术”。

　　一、不要轻易向他人透露个人信息包括自己的身份证号码、银行卡号码等信息，如果有疑惑需要报案的，要亲自到银行等金融部门进行咨询或到当地公安机关报案，不要按诈骗嫌疑人提供的电话号码打电话报案。

　　二、注意安全使用网上银行，安装必要的杀毒、防木马软件和网银安全控件，确认登录的是真实的银行网站，不要轻易接收陌生文件，也不要轻易使用他人计算机登录网上银行。

　　三、使用自助银行要提高警惕，目前自助银行门已逐步改造成按钮开启式，到自助银行取款时，若发现自动银行出入口有可疑装置或有“按密码确认”之类的提示信息时，切忌刷卡和输入密码，同时及时向银行和公安机关报告。

　　四、要注意把卡和身份证分开。生活中有很多人把身份证和银行卡放在一起，一旦丢失或被盗，持卡人的资金受损失的可能性极大。

　　五、通过POS刷卡消费或转账时不要让银行卡离开自己的视线范围，刷卡核对金额无误后再在购物结算账单上签字，并防止还回的银行卡被调包。另外，签名式样要尽量和卡上的签名保持一致。

　　六、尽量开通余额变动短信提醒业务，这样可以更加方便并及时掌握自己银行卡的用卡信息。

　　七、保护好银行卡密码。在ATM、POS等各种渠道输入密码时，都要进行适当遮挡，防止他人窥视。在各类网站(如购物网站)注册用户时，不要使用您的银行交易密码，也不要将您的账号及密码信息储存在联网的计算机或邮件中，或将密码写在您的存折或银行卡上，防止密码泄露。设置的密码不要过于简单，不要使用自己的生日、电话号码、重复或连续数字(如888888，123456)，并不定期更换银行密码，不给犯罪分子提供可乘之机。

　　八、要注意是否有可疑摄像头在自动取款机上。操作时如果见到在边上贴着一些小条，比如紧急通知之类，特别是要求持卡人打某个电话或者提供密码信息时，更要提高警惕，不要上当。

　　文/邹俊

　　近年来，作为个人信用标志的银行卡和身份证被当作商品在网上倒卖。网上买卖银行卡的方式多样，如通过网上商城、商品交易平台、博客等倒卖银行卡、身份证、网盾、手机卡、开户资料等。这些行为侵害了金融消费者的合法权益，严重扰乱了公平诚信的社会环境。

　　另一方面，随着互联网的普及，越来越多的市民热衷使用银行卡在网上消费。然而，当持卡人在享受银行卡的高效、便捷时，一些不法分子也蠢蠢欲动，侵害市民资金安全的风险事件时有发生。

　　为此，工行重庆市分行工作人员提醒市民，在使用银行卡过程中应妥善保管好自己的身份证、银行卡、网银U盾等账户存取工具，保护好登录账号和密码等个人信息。

　　跻身全球三大信用卡发卡行

　　工行积极构建安全用卡环境

　　案例

　　用卡

　　自1989年10月15日第一张牡丹卡问世以来，工银信用卡历经25年的发展，实现了从小到大、从大到强、从规模扩张到量质并举、从立足国内到放眼全球的历史性转变，探索出了一条成长快、效益高、质量好的信用卡发展新道路。

　　数据显示，2006年工银信用卡在国内率先突破1000万张，2009年率先突破5000万张，2013年率先突破8000万张。2014年在国内率先实现信用卡发卡超越一亿张，稳居亚太地区第一信用卡发卡行地位，并跻身全球三大信用卡发卡行之列。

　　在发卡量快速增长的同时，工行信用卡消费额、透支额等核心业务指标均长期稳居国内同业第一。工银信用卡的茁壮成长得益于工行多年来快速响应刷卡消费时代客户共性化和个性化的需求，积极从丰富产品功能、优化用卡服务环境、拓展惠民措施、构建安全用卡环境等方面着手，有效满足了客户的便利消费和便捷支付需求。

　　尤其在构建安全用卡环境方面，工行通过不断创新风险管理理念，搭建全方位的安全防范机制，为客户安全便捷用卡及业务稳健发展提供保障，成为国内首家获得“Visa2014年度亚太最佳风险控制奖”的商业银行。