广州交警支队长：交警服务态度差可上微博投诉

　　27日，广州市公安局交警支队队长逯峰做客“沟通无界限，行风大家谈”节目，就众多交通热点问题与市民面对面交流。逯峰表示，自己每天看三次微博，如市民遇到交通管理上的问题，或者遇到交警的服务态度差，可以上微博投诉，自己“承诺将一单不拉处理好”。

　　交警抄牌没有“任务指标”

　　有网友表示，每逢月底和季末，自己被抄牌的几率大增，交警部门是否有抄牌的“任务指标”？逯峰回答道，广州交警部门从2000年开始就实行收支两条线，收和支是脱离的，所以不存在为了拿到更多的奖金而罚款的情况，所谓的“任务指标”是不存在的。

　　现场播放了一段记者暗访的录像，画面中，有市民去缴交通罚单，三个窗口只有一个窗口开放，唯一的一位工作人员在办公室来回闲逛，完全不理会久候多时的市民。看完短片后逯峰表示心情复杂，承认交警队伍的工作作风和纪律方面都存在问题。他表示，一方面交警很辛苦，全市民警4100多人，从今年1月到9月，没有休假的民警高达70%。但整个队伍也存在着像视频里那样的民警。所以，爱警护警的同时也要从严治警，两个问题不能孤立地看待。广州交警部门从今年1月份以来，对民警服务态度的暗访达240多次。以后市民去办事，发现交警服务态度有问题，就上微博投诉，“我们发现一单纠正一单，坚决解决纪律督导和服务态度的问题。”

　　廿万人等候考驾照？看怎么算

　　此前曾有传闻称，广州考驾照的等候人数有20万。实际数目有多少？逯峰表示，如果从很严的口径来看，积压人数可能不止20万。不过，如果按照一般的计算方法，积压的数字大约有4至5万。“如果从学员报名那一天开始，只要过了笔试就算积压，那么人数可能还超过20万，因为从笔试到练车、倒桩等，时间比较漫长，半年之内把所有考试完成，很不容易。如果半年还没有考完所有的考试，就把它定义成积压，这个是比较严的口径。”逯峰称，如果按照最常见的算法，真正的积压量可能是4至5万之间。