浙江永康120热线90%是骚扰电话 有人一夜拨99次

　　120急救电话 有人一夜拨99次

　　骚扰电话占永康市120热线话务量的90%

　　你占据的可能是别人的救命通道

　　(浙江)永康读者刘霏致电本报《浙中城事》热线：我是永康第一人民医院的120总机话务员，前几天我值夜班时，一晚上接到了99个骚扰电话，都是同一个人打过来的，这样的行为太恶劣了。

　　记者核实：昨天下午，记者见到了刘霏，她们一共有8位总机话务员，每次两个人值班，负责2条线路的接听受理。

　　整夜都接到同一个电话不停打进来

　　7月14日，轮到刘霏值班，交接班在晚上9点半，9点37分，一个电话打进来。

　　“接起来对方不说话，我挂掉，他又重新拨号。”刘霏说，这种事情已经见怪不怪了，“有时候可能小朋友不小心摁到，打错1~2次是正常的。”

　　但这个人打了两次后并没有就此停止，而是过几分钟就打一次，每次接通都不说话。

　　刘霏觉得不对劲，决定回拨，看对方是不是真需要急救。“拨通后发现，刚开始对方正在通话中，后来就直接挂掉了。”

　　此后一个小时，没再接到这个电话。

　　但凌晨1点左右，对方又开始不停拨打，频率很快，以至于其他电话压根没法打进来。

　　刘霏接了，对方还是没有声音，她只好不停地摁挂机键。

　　就这样，这个电话不停打进来，一直打到刘霏早上8点下班。

　　120话务员：这是我遇到最夸张的一次

　　因为对方一直不说话，刘霏不知道打电话的是什么人。

　　她拿出通话记录清单，发现这是一个132开头的号码，粗略一数，当晚9时37分至次日早上6时，对方一共拨打99次，再加上此前6日、7日也拨打过两次。

　　这个月，这个人共拨打120急救电话101次。

　　“我就奇怪了，这人不用睡觉么！”刘霏很是郁闷，“以前也遇到过疯狂的，但这次是我遇到过最夸张的。”

　　“和以往很多骚扰电话不同，这个号码是处于服务状态的。” 永康市第一人民医院总机班长李中旻告诉记者，他们查询以后发现这个号码是金华地区的号码，就在7月16日向永康市东城派出所报了案。

　　目前，东城所民警正在对该号码进行调查。

　　骚扰电话占永康120热线话务量的90%

　　“我们的话务员全部都是女生，所以经常会有男的打电话进来骚扰。” 李中旻无奈地说，打这种电话的一般都是外地打工者，年龄在30~40岁之间，对方甚至会说些不堪入耳的话。

　　“干嘛的都有，有时候叫我们帮忙充话费，有时候接通就大喊我的银行卡被吞了。”每次遇到这种情况，刘霏都哭笑不得。

　　“我接到过更严重的一次，是一个小朋友打电话过来，父母就在一旁教。” 李中旻说，他在电话中就听到大人在教小朋友：你打120、110、119……都是可以免费打的，不用钱。

　　每到寒暑假，学生的电话骚扰量也会节节攀升。

　　李中旻说，一年当中，话务员接到的骚扰电话量，占到120急救电话话务总量的90%。“急救电话只有两线路，我们又不可能挂断来电，但是，那些骚扰者应该想到：你骚扰时占据的可能是别人的‘救命通道’。”(通讯员 陈晓苏 特约记者 叶梦婷)