五位数QQ号被盗 中国电信被诉赔偿

    与手机号绑定的5位数QQ号被盗，事主杨某认为这是通信服务商中国电信失职所致，于是将办理业务的电信营业厅和中国电信北京分公司一并诉至通州法院，要求找回被盗号码并赔偿损失500元。

    事主杨先生说，2011年6月自己实名办理了一个电信手机号，补卡等业务必须由本人带身份证原件才能办理，中国电信服务人员承诺只要未出现欠费，就保证手机号码能正常使用。

    去年12月10日，杨先生发现自己的手机无法正常接打电话和收发短信，立即拨打中国电信客服电话，被告知号码状态正常，可能是SIM卡损坏所致。下午2点杨先生到电信北京通州某营业厅办理了补卡业务，补卡后手机号码倒是能用了，可与手机号绑定的QQ号却无法登录了。杨先生马上致电腾讯公司，得知QQ号的密码已被更改，用的是密保手机号短信申请的更改，且密保手机号也已被改。

    杨先生说，自己的QQ号只有5位数，具有一定价值。他通过查询发现，除自己那次补卡外，12月10日其卡号还有两次补卡记录，分别是11时51分在浙江和14时21分在广东。中国电信却答复说是卡主持本人身份证办理的补卡。杨先生认为，凭常理就可推断，自己不可能在不到3小时的时间里飞越南北三省补卡。杨先生对此很不满，于是将中国电信北京分公司和其营业厅诉至通州法院。

    目前，此案正在进一步的审理过程中。(通讯员 徐殿君)