情侣开房门未反锁 疑遭男服务员门缝偷窥(图)(2)

黄女士对酒店的处理不满意

　　回应 即便看，也看不到什么

　　昨日中午11点半，导报记者来到海沧区孚莲路的日月谷温泉酒店。向酒店大堂经理出示记者证表明身份后，导报记者表示希望详细了解此事。等了10多分钟，大堂经理赖小姐表示，媒体部经理还在休假，让导报记者留下电话，届时会对此事回应。

　　昨晚8点多，酒店前厅部的曾经理回应说，当时餐饮部的男工作人员端着果盘，一位客服部的女工作人员随行，女的先按门铃无人应答后推门，发现防盗链扣上，得知有人在，询问了一声“是否方便送水果”，还是无人应答，随即就把门关上了。

　　曾经理说，当时他们没在门外放置“请勿打扰”提示牌，男服务员确实是站在门口，他是跟在女服务员身后，且有监控杆为证，但房内没开灯且窗帘拉紧，漆黑一片，“即便看，也看不到什么”。

　　导报记者提出要看监控，曾经理表示除了配合警方调查外，不便对外透露。

　　至于酒店为何退还黄女士房费，曾经理称是为了维护酒店和客户之间的关系。

　　对于黄女士的质疑，曾经理说她反应过激，承认酒店管理方面确实存在不妥之处，不该在午休时送水果。

　　目前，黄女士已向厦门旅游局投诉此事。(海峡导报记者 黄敏江/文 陈巧思/图)