南京中院公布全市法院院长信箱 承诺“来信必复”

　　10月12日，南京中院集中公布全市两级法院“院长信箱”，方便社会各界对人民法院提出意见和建议。据悉各法院设有专门的信箱管理员收信，实行归口管理，来信必复。2个月内办理结束并负责答复来信人，最长不超过3个月。

　　记者从南京市中院获悉，公众只要登录南京两级法院官方网站，找到右上角的“院长信箱”图标，点击进入页面后，再次点击“发布信息”模块，即可发送电子邮件；也可直接发送电子邮件至公布的全市法院“院长信箱”地址。

　　院长人民来信办理工作实行“归口管理、分级负责”，以及“谁管辖、谁办理、谁答复”原则。承办单位或部门领受办理任务后，逐一登记，找到对应的承办人员，2个月内办理结束并负责答复来信人，最长不超过3个月。在规定期限内不能办结的，应及时向办公室督查科说明原因并报告进展情况。

　　如果来信反映审判或执行等工作存在的问题、提出意见或投诉请求，由信箱管理员概括摘录来信内容，查清来信所述案件或事项涉及的具体区县法院或本院相关部门，呈报院负责人阅批。

　　来信人还可以随时查询办理进展，对应的法院会告知收信时间、领导阅批时间、具体的承办单位或部门以及交办时间。南京中院宣传部门工作人员告诉记者，相关单位或部门不得拒绝来信人的查询。信件办理结束后，承办单位或部门应当及时回复来信人。

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　　“南京审判网”右上角“院长信箱”

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　　http://www.njgcfy.gov.cn/www/gcfy/yzxx.htm　(记者 施中轩 陈婧)