女子泄露手机验证码 遭遇“假客服”支付宝被盗

　　“好在我的支付宝里面余额不多，不然亏大了。”近日，家住禧顺馨园小区的谢女士向本报记者打来热线电话反映称，自己用手机淘宝购买了一款杯子，结果却遭遇了“假客服”，盗走了她支付宝里的300余元人民币。

　　谢女士说，就在前几天，她在手机淘宝上看好了一款标价69元的杯子，她拍下物品后直接用支付宝对其进行付款。结果当天购买的时候网络有点卡，等了一会儿后支付成功的页面并没有刷出来。正当谢女士想再确认一遍的时候，却接到了一个自称是卖家客服的电话。对方称谢女士用支付宝付款时，手机支付宝网站正在进行维护，因此无法找到订单信息，并向其索要了支付宝号、姓名以及电话，声称要将购物款打回谢女士的支付宝中，然后再重拍。“当时对方将我的信息说得一清二楚，我以为真的是卖家打来的电话，就将卡号、姓名、电话告诉了对方。”谢女士说，后来对方问谢女士电子器上是否接到一条动态验证码，如果有的话就就要将验证码告知，这样就可以完成退款。谢女士按照他的要求在网银电子器上的动态密码念给“客服”，可“客服”以验证不成功为由，前后要求谢女士传送4次动态密码。

　　挂断电话后，谢女士再次登录手机淘宝，发现自己的订单显示已经交易成功，而且也没有收到“客服”承诺的退款短信。同时，没过几分钟后，她却收到了银行卡内的余额被支出的短信。谢女士赶紧又给“客服”打电话，可是对方一直是关机的状态。直到这时，谢女士才发觉自己上当了，赶紧调取网银交易记录后发现，假客服从她的银行卡中尝试了从500多元到100多元的多次取款，最终从银行卡中盗取了300余元。

　　■ 提醒

　　验证码是关键

　　记者在支付宝登录窗口输入自己的手机号，输入页面本来就有的验证码，在下一个页面中，选择用手机号找回密码。1秒钟后，记者就收到了“643**9”的验证码。记者再将其输入并设置新密码，设置完成后弹出“设置成功请牢记新密码”字样，完成登录密码修改。也就是说，骗子在获得验证码后，瞬间就修改了谢女士的支付宝密码，这样就把谢女士的支付宝据为己有了。(记者 韩春霞)