男子网搜“淘宝客服”后致电咨询被骗2万

　　小傅想了解一下支付宝的新业务，在网上搜了淘宝客服的电话，并选了排名靠前的电话打了过去，按照“客服”提示，小傅在ATM机上输入了银行卡号和“20000”号验证码，结果小傅卡里2万元被转走了。

　　9月21日上午，南京溧水的小傅报警称自己被淘宝客服骗了2万元钱。原来小傅有天在淘宝网上购物时，发现支付宝消费信用额度不够，小傅打算找客服问一下解决办法。他在搜索网站上搜索到一个排名靠前的“淘宝客服”电话。接通后，小傅按照电话那头“工作人员”的提示，在银行ATM机上输入了银行卡账号和一个“20000”的验证码。当输完“验证码”后，小傅发现，自己卡里的2万元钱被转走了，这时他才反应过来，自己上当了。

　　警方调查后发现，所谓的“淘宝客服”其实是不法分子在网上发布的虚假信息，而且网上公布的客服电话也被呼叫转移到了其它号码上，再也打不通了。

　　在随后的一个月时间里，专案组民警跟踪小傅被诈骗的钱流向了海南定安。为了尽快找到嫌疑人，侦查员在海南的定安山区展开了拉网式排查。在当地警方的协助下，民警以登记门牌号为由，挨家挨户展开调查。11月10日，最强台风“海燕”掠过海南，暴雨如注。那段时间里，侦查员白天冒着大风大雨外出调查走访，晚上还碰头分析案情，等待台风过后的抓捕时机。11月15日，专案组民警会同当地警方兵分两路，同时收网。现场抓获正在房间内进行电话诈骗的李某等兄弟三人，当场查获作案用电脑2台、银行卡16张、手机18部，以及涉案轿车2辆、赃款3万余元。

　　经审讯，嫌疑人对冒充淘宝客服诈骗小傅2万元钱的犯罪事实供认不讳。从今年9月份开始，嫌疑人就费尽心机，采用花钱购买、召集人马多次搜索网页赚人气等方式，将钓鱼网址推到搜索引擎网址的前端，以吸引更多“鱼儿”注意，再通过一系列花言巧语，诱骗上钩的“鱼儿”前往银行ATM机上查询退款到账及余额情况。

　　此外，诈骗嫌疑人还会询问受害人银行卡内余额，根据余额多少进行转账操作。为蒙蔽受害人，嫌疑人让受害人在转账过程中输入“验证码”，当“验证码”输入成功，同“验证码”等同数额的现金，就转入了嫌疑人账户内。

　　目前，警方已初步查明李某等人用此方法已成功诈骗所得钱款十万多元。警方称，该电信犯罪团伙具有家族式和地缘性特点，组织严密，三名嫌疑人为亲属关系。

　　据了解，李某等三名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪现已被南京溧水警方刑事拘留。另一名诈骗嫌疑人已被警方上网通缉。（通讯员 宁公宣 扬子晚报记者 邢媛媛）