商家“虚假打折” 顾客感觉上当向工商部门投诉

　　订购橱柜时商家号称“可享受7.5折优惠”，付了定金后却被告知优惠“省下”的25%钱款无法以现金返还，而是必须用于购买其他商品。陈先生觉得自己上了商家的当，愤而向工商部门投诉。

　　陈先生于今年9月15日参加商家举办的“中国爱厨日”活动，与某品牌橱柜签订了订购协议，预缴定金5000元。当时双方签订的协议注明“购买该品牌商品可享受‘中国爱厨日’当日7.5折优惠”。11月22日，陈先生前往该商家店内，准备支付余款，购买一套售价3.5万元的橱柜，不料被告知，该活动优惠的25%货款(约8750元)非现金返还，必须用于购买店内的其他商品，否则无法享受折扣优惠。陈先生认为不合理，与商家交涉未果后，愤而向集北工商所求助。

　　工商人员调查情况后，严厉批评了商家出尔反尔违反协议的不合理行为。经调解，商家最终同意按照约定履行，即陈先生享受折扣的金额无须在该店购买商品，陈先生表示满意。（记者 陈泥 通讯员 林琳菁）