市民账户被划走千元 疑似上钓鱼网站所致

　　12月19日晚，市民何晶平收到光大银行的短信提示，得知自己的账户被扣去1000元，摘要是重庆移动缴费。“我和家人从未使用过重庆移动任何产品。”何晶平拨打了光大银行95595热线，希望银行方面给一个解释。

　　“一开始我以为是诈骗短信，但仔细一看，确实是本人在光大银行开设的房贷还款账户开通的短信提示，我马上与银行联系，得知银行卡确实被划走1000元。银行只说会把这个情况上报，并要求我办理口头挂失。”何晶平说，自己这张卡是2008年买房时办的，平时除了存房贷，从未在除银行柜台和自动存款机以外的地方使用过，也没有开通过网上银行，不知道为何莫名其妙地给重庆移动缴费1000元。

　　“我和家人都在长沙，从未使用过重庆移动任何产品。”何晶平说，光大银行客服热线答复“7个工作日查清此事”。

　　[银行答复]

　　12月23日，记者来到中国光大银行长沙分行，办公室综合文秘处处长陈翔说，总行已将情况反馈到长沙分行，“代缴费平台只要输入手机号码和密码即可，不需要单独进光大银行网站平台，可通过第三方软件交易。不知道是他的误操作，还是上了钓鱼网站，我们正在调查。”

　　记者陈斌