广东警企联手建首家反信息诈骗联盟 斩断数千亿黑链

　　“您好，您已经被湖南卫视《爸爸去哪儿》抽中为幸运星；获得9.8万元及苹果电脑一台。请用电脑登录：bbqne5.com，验证码5198。”去年11月，市民曹先生的手机收到这样一条短信，还要求他联系对方沟通兑奖事宜，热衷看《爸爸去哪儿》的曹先生没有多想就拨打了对方的电话，对方称要先交4800元的手续费，否则就不能领奖。曹先生觉得不对劲，不肯汇钱，对方竟然破口大骂。

　　诸如此类的诈骗短信、骚扰电话让人不堪其扰，一不留神，银行卡里的钱可能就被骗到了不法分子的口袋中。据不完全统计，信息诈骗利益集团已经形成一条黑色产业链，每年造成损失达数千亿元。

　　近日，深圳网警与互联网企业、运营商、银行等行业机构和企业，成立了国内首个反信息诈骗联盟，将借助互联网企业、运营商所掌握的活跃电话号码库，通过标记诈骗电话和短信、数据共享、侦破案件、安全防范教育等深度合作，向日益猖獗的电话短信诈骗发起全面反攻。

　　用户一个月举报5000多万条

　　腾讯移动安全实验室发布的《手机安全报告》显示，仅去年11月，腾讯手机管家就收到5000多万条用户主动举报的诈骗短信，其中以中奖钓鱼类诈骗、假冒亲友房东转账类、冒充通知类、手机窃听监控类诈骗为主。

　　“随着信息科技进步，不法分子利用互联网络和移动终端发布大量虚假有害信息，短信诈骗等违法犯罪活动出现专业化程度提高、多分工现象明显等趋势。”深圳公安局网警支队副支队长薛克勋表示，当前不法分子利用伪基站等高科技手段发送欺诈短信，诱骗群众登录钓鱼网站进行诈骗，线上、线下联合行骗等新现象，给执法部门查处工作带来新难题。

　　腾讯公司无线安全产品总经理吴宇告诉记者，去年11月，腾讯手机管家用户主动举报骚扰短信累计超过10.39亿条，其中，广告短信仍是用户举报骚扰短信的重点，占比高达九成；在诈骗短信类型中，以中奖钓鱼类诈骗、假冒亲友房东转账类、冒充通知类、手机窃听监控类诈骗为主。业内人士坦言，成本低、利润丰厚是垃圾短信泛滥的主要原因，此外，垃圾短信到达率高、方便发送、限制少、取证难、难以管理和监督。

　　电信诈骗是一种典型的非接触性犯罪，其作案手法不断翻新，犯罪分子通过“广撒网”寻“客户”，作案成本低，却存在获取丰厚利润的空间。广东警方调查显示，电信诈骗的受害者中，有八成是中老年妇女，但从近一两年的案情来看，情况有所变化，高智商、高学历被骗的人士也不少见。“这种电信诈骗就是‘广撒网’，没有谁天生具有免疫力，犯罪分子玩的就是一种心理术。”广东省公安厅刑侦局办案人员告诉记者，犯罪团伙中不乏高智商之人，而且经过有针对性的培训，高仿真度模拟，具有很大的欺骗性；受害者如果对当今各类骗术缺乏了解，且缺乏一定的心理研究，即便是高学历、高智商的人，也可能被骗得很惨。

　　反信息诈骗联盟

　　精准识别拦截诈骗短信

　　电信诈骗手段不断翻新，迫使多个行业机构和企业开始组建“攻守同盟”，以应对“狡诈善变”的电信诈骗。“要想彻底解决信息诈骗，不只是警方或一两家安全厂商能搞定的事情，需要多部门协同合理才有望解决。”吴宇这么认为。

　　反信息诈骗联盟的成立，便是以腾讯为首的互联网企业主动联手警方发起的组织。据介绍，联盟成立后，腾讯手机管家将提供全国最大活跃号码库和警方系统对接，仅以腾讯手机管家为例，其后台便拥有超过5600万的活跃号码数据库，其发布的最新4.5版本，核心功能就是能精准识别并拦截来自诈骗分子的短信、电话，同时，用户可以将接收到的诈骗短信进行标记和举报，同步到腾讯手机管家云端数据，举报给警方，协助警方破案。

　　此外，不少互联网企业和电信运营商也纷纷推出一些安全软件，对诸如“工行密码器过期”、“爸爸去哪儿”、“场外幸运用户”、“法院通知违约”、“商场情场窃听工具”、“淘宝订单冻结退款”、“资金项目困难免息贷款”等列为诈骗短信关键字，用户可将这些内容设置为“拦截关键字”，实现100%精准拦截。

　　“反信息诈骗联盟涵盖了网警、企业、银行、运营商等机构，针对信息诈骗‘黑色产业链’各个环节予以‘点对点’精确打击，开创了‘事前教育、事中受理、事后安抚’打击信息诈骗新模式。”省公安厅网络警察总队总工程师郭宏伟这样表示。

　　“在反信息诈骗中，防范与打击同等重要。”郭宏伟强调，当前国内网民仅半数具有互联网安全意识，安全意识薄弱使得网络诈骗分子更易得手，因此，在事发前加强网民安全意识教育势在必行，这就是事前教育。

　　事中受理，将改变此前“被骗投诉无门”的尴尬局面。由于信息诈骗存在作案隐蔽、取证难等特点，以往群众被骗往往不容易被立案，反信息诈骗联盟成立后，互联网企业和运营商可以将诈骗线索及数据与警方共享，极大提升侦破骗局的几率。与此同时，针对诈骗中“资金转移”这一核心环节，警方联合银行系统及时帮助群众冻结资金，避免或减少被骗损失，未来还将针对骗子建立银行账号“黑名单”。

　　事后安抚，是指对受害人开展心理疏导抚慰、帮助挽回经济损失。深圳市公安局反信息诈骗咨询专线负责人宗成鹍告诉记者，很多受害人的创业金、救命金、“棺材本”分文不剩地被骗走，一些受害者还受到不法分子的恐吓，通常会很焦虑、心理负担很重，甚至不敢跟家里人讲，这在无形中也助长了不法分子的嚣张气焰。反信息诈骗联盟对受害者进行心理抚慰，积极化解其被骗后的懊悔、自责等消极心理，协助相关部门对受害群众进行回访，及时跟踪解决有关困难。

　　信息诈骗

　　防范提示

　　1.天上不会掉馅饼。信息诈骗往往会采取“低价诱惑”、“中奖”等利诱性信息获取受害人的信任。

　　2.网上购物陷阱多。给电脑安装安全软件，经常查查木马，遭遇钓鱼网址及时拦截。

　　3.中奖信息莫轻信。中奖诈骗基本上都是先要求你付奖品的个人所得税。

　　4.遇事莫惊慌。如果突然接到“亲人突发事件”“亲友借钱”“法院传票”等电话或短信，一定要冷静判断，并尽可能向亲友电话求证。

　　5.QQ好友视频借钱？官方客服或“110”来电？请警惕，这也有可能是骗子。通过伪基站模拟真实电话或短信进行诈骗日益增多，一定要冷静判断。(记者 洪奕宜)