女子隆胸后双乳下垂 医院：个人审美观不一样(图)

东方医疗美容医院的宣传册

梁小姐展示东方医疗美容医院的各种“证明书”

东方医疗美容医院复诊卡

　　付款指定买的美国假体，隆乳术后被告知产地在荷兰；花一万元“点名费”请来的专家，只做“技术指导”。梁小姐脱光上衣质问南宁东方医疗美容专科医院(以下简称东方医疗美容医院)说，隆乳术后双乳下垂是手术成功吗？医院方认为，隆乳术是成功的，主要是个人的审美观不一样。4日，律师在接受咨询时认为，如果梁小姐反映的情况属实又有相关证据，可以通过司法途径维权。

　　1 关键词 隆乳

　　患者：手术次日感觉乳房重心下垂

　　医院：三天之内根本无法看出效果

　　梁小姐今年29岁，一直想拥有丰满傲人的身材。2013年5月2日，东方医疗美容医院的工作人员接受咨询时告诉她，医院做隆乳术时使用的是美国曼托公司生产的假体，可以实现她的梦想，明星整形专家徐国建还亲临现场做主刀。

　　美国曼托公司生产的假体，是市场上最高端的产品。把它塞放体内后，产生的包膜挛缩不会增大，不会硬化。徐国建专家专门给明星做整形美容，每个月才来医院一次，要让他接诊必须提前预约。梁小姐觉得，这是隆乳术的“双保险”。

　　包括材料费在内，做隆乳术总共要8.8万元。当天，医院同意打8折优惠，梁小姐交纳了包括材料费在内的3万元押金。

　　5月15日，梁小姐进行了半个多小时的手术后，被推出手术室。当时感觉有石头压胸般呼吸困难。第二天，她感觉乳房重心往下移。医生查看说正常。一个星期后出院，梁小姐还是感觉不舒服，医院此后多次查看，仍然说没有问题。

　　2013年12月31日，东方医疗美容医院负责人宋朝宁接受本报记者采访时解释说，完成手术后一至三天是无法看出效果的，因为乳房里的肿胀症状还没有完全消除。当时接到梁小姐的反映后，医院也已经把情况解释清楚了。

　　2 关键词 假体

　　患者：声称是美国货产地却在荷兰

　　部门：编码到期申请后可继续使用

　　手术后一个月，包括徐国建在内的医生再次查看，认为梁小姐的体质很好，做手术时故意偏向体内下方塞假体。一段时间后，体内的包膜挛缩就会慢慢往上移，胸部就会恢复正常。去年10月15日，医生再次查看后说，这是体质原因引起。

　　前后两个说法，梁小姐觉得自相矛盾，并开始对隆乳使用的假体产生怀疑。因为医院提供的假体编码，她在互联网上无法查找到。医院这才出示假体的另一个编码说，假体的产地在荷兰。

　　宋朝宁对此解释说，梁小姐对术后提出异议，医院曾按要求带到省级医院检查。假体的产地虽然在荷兰，但总公司在美国。它有注册批号，程序合法。术后，医院将假体编码和消费者的信息寄回厂家，梁小姐才能拿到保险卡，这些信息在网上都能找到。

　　2014年1月2日，南宁市食品药品监督管理局稽查分局执法人员陈先生表示，接到梁小姐的投诉后，他们调查确认美国牌的假体产地在荷兰。根据规定，医疗器械的批次注册有效期为4年，随后再申请换新号。编码到期后，厂家向国家食品药品部门申请受理即可继续使用。

　　“术前说隆乳使用的假体来自美国，如今却说产地在荷兰”。梁小姐认为，医院这是假借美国之名并通过文字游戏来忽悠她。对此，金桂北斗律师事务所的莫远锋律师认为，术前应该把这些要求都补充写到协议书上，这样才利于维权。

　　3 关键词 “点名费”

　　患者：花万元请来的专家却没主刀

　　部门：调查时患者未提供相关证据

　　除了隆乳手术费用外，梁小姐还交了10000元“专家点名费”，指定由徐国建给她做隆乳手术。在梁小姐给记者提供的凭据上，只有就诊卡的“手术医生”栏注有徐国建等人的名字，记者并没有找到注有“专家点名费”的项目。

　　徐国建究竟是不是医院的医生，是否具备行医资格？由于没有徐国建的联系方式，记者无法就此进行核实采访。宋朝宁表示，徐国建是医院请来做技术指导的专家，没有在东方医疗美容医院注册登记，他的名字是主刀医生填上去的。

　　那么，梁小姐另外交10000元“专家点名费”，到底用在什么地方？

　　南宁市卫生监督所接到投诉后，也让梁小姐随同执法人员到医院调查。该督监所卫生应急处置科科长陈西津表示，在医院提供的材料上显示，徐国建并没有持刀给消费者做手术，主刀医生的行医证件也齐全。

　　“手术医生”一栏注有徐国建的名字，并不存在违规。陈西津说，如果梁小姐有证据表明是徐国建持刀动手术，就属于违规了。根据执业医师法等的规定，连医院在内都要受到相应处理。

　　在随行执法检查过程中，梁小姐并没有向执法人员反映给医院交纳一笔所谓“专家点名费”的情况。随后，执法人员拷贝下梁小姐提供的视频，表示将对此做进一步调查。

　　4 关键词 “失败”

　　患者：外地专家认为医生技术原因

　　医院：个人审美观不一样已经尽力

　　梁小姐认为“隆乳术失败”后，2013年10月，外地专家帮查看认为，她隆乳术后出现乳房下垂，是因为假体安放的位置没有以乳头为中心，加上肉与皮之间的剥离空间太大，“这是手术医生的技术问题”。此外，梁小姐的胸大肌目前已经出现断裂。

　　外地专家认为，就算取出假体半年后再做丰胸手术，因为胸大肌已经断裂，无法支撑乳房，就算做二次手术，也不敢保证成功。不过，如果把假体取出来后，不再做隆乳手术了，乳房就会一生出现折皱，影响美观。

　　最终，专家建议在乳房下面做两条各三厘米长的切口并缝合，才能固定假体不下移。这就意味着，两个乳房下面将永久留下两条疤痕。梁小姐至今未婚，她担心这样会影响婚姻。

　　在2013年12月31日的采访中，梁小姐并没有给记者提供外地专家给这些结论的相关凭据。

　　多次找医院协商无果后，梁小姐就将隆乳经历反映到网上，“请求大家关注”。

　　宋朝宁否认“隆乳术失败”的说法。他说，医院已经尽力而为，而且通过照片对比可以看得出，手术是成功的，主要是个人的审美观不一样。梁小姐以此为要挟“漫天喊价”，最高一次要求医院“补偿18万元”。

　　采访当天，在医院里，双方就“隆乳术失败”发生争执，梁小姐当场脱光上衣让医生“看看下垂的乳房，是不是东方医疗美容医院隆乳术后的成功效果”？随后，医院以“有人闹事”为由报警。梁小姐情绪激动，再次脱光上衣让民警“评评理”。

　　5 关键词 维权

　　患者：拒绝取出假体重做手术方案

　　律师：情况属实可用三种方式维权

　　半年来，梁小姐多次为此从贵港来南宁找医院协商处理此事。她在帖子中这样写道：“院方说能做的就是给我取出假体，半年后再重做。意味着我再做两次手术，他们也不保证二次手术能万无一失，谁还敢再给他们在身上动刀子？”

　　对此，宋朝宁说如果司法鉴定认定是医院方的责任，医院不会逃避。在没有任何结论的情况下，医院只好委托律师发函，要求梁小姐停止散播诋毁医院的言论，并删除帖文。

　　金桂北斗律师事务所的莫远锋律师认为，如果梁小姐反映的情况属实，而且又有相关证据，完全可以以“手术后出现不良反应”为由，向消费者协会投诉、或向医疗纠纷调解机构申请调解。

　　在这些机构的协调下，与医院方协商解决有关问题；如果不愿意协商或协商不成的，也可以起诉到法院，通过司法途径处理。法院在审理的过程中，则完全可以医疗鉴定或司法鉴定，并根据鉴定结果，确定有关方面的责任大小。(记者 潘国武/文 程勇可/图)